Problemas com mensagens RCS??

[AndreiaVilela]

Boa noite pessoal, tenho um note 10+ e as mensagens RCS deixaram de funcionar de um momento para o outro, disseram que poderia ser a minha operadora porém eu trabalho na empresa da operadora e tenho um note 20 ultra como telemóvel da empresa e o mesmo funciona tudo a 100%, alguém mais com este problema? Há solução? Já repus o carrier services, definições de rede, o próprio telemóvel, já desinstalei a app e instalei... nada funcionou.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @AndreiaVilela 

Existem de facto comentários na Comunidade em que relatam a mesma situação e que se trata de um erro do próprio serviço, cujo está a ser analisado. Sugiro que verifiques junto do Apoio ao Cliente da Samsung se já existe novidades relativas a este tema. 

[AndreiaVilela]

Não te preocupes é um erro do Google e Samsung, por acaso não sou ME0, sou da NOS e já adquiri até 2 via do cartão e nada mudou.. eles têm que resolver isto com uma atualização.

[AndreiaVilela]

Para quem está com este problema

[Ricardo_S7]

@Miguel_Dias  E no caso dos equipamentos que usam nativamente e funcionam sem problema? Tenho 4 e todos funcionam 😉  Daí estar associado ao operador, segundo o que é indicado.

[Ricardo_S7]

@Miguel_Dias muitos utilizadores, que é o meu caso, preferem usar as aplicações nativas e usufruir dessa possibilidade, portanto entendo a frustração de ter e não funcionar corretamente. Mas claro, podem sempre instalar alternativas.