em 05-11-2020 12:07 AM
em 05-11-2020 12:31 AM
Olá @Brunomcl1993 ,
Esta é a Comunidade Portuguesa, pelo que podes falar no nosso idioma. Tens algum antivírus ou launcher instalados no equipamento? Se sim, desinstala e verifica se acontece.
Adicionalmente, tenta ainda iniciar o teu equipamento em Modo Seguro. Podes ver aqui uma explicação de como o fazer. Este processo irá apenas iniciar as aplicações nativas do telemóvel e poderás ver se é alguma aplicação externa que está a causar esta situação. Caso o problema não ocorra, deverás ir desinstalado aplicação a aplicação, até encontrares a que está a causar a situação.
em 05-11-2020 12:35 AM
em 07-11-2020 02:05 PM