em 08-12-2021 01:27 PM
em 08-12-2021 01:45 PM
em 08-12-2021 01:54 PM
Olá @Faisca
O @MoreiraNote disse basicamente tudo. Eu disponho de um equipamento igual e ao aproximar muito, tem dificuldade em estabilizar. No entanto faz testes e se a situação continuar, podes sempre tentar repor as definições da câmara, através das definições da própria aplicação e aceder a Definições, Aplicações, Câmara, Armazenamento, Limpar Dados e Limpar Cache. Se continuar podes também limpar a repartição da Cache para despiste de algum bug de software. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento. Nota: No caso de estar instalado a ONE UI 3.0, o equipamento tem de estar ligado via USB a um Computador ou ligado aos auriculares que constam na caixa do equipamento. Segue os seguintes passos:
Desliga o equipamento;
Carrega e mantém pressionado ao mesmo tempo os botões de Volume Cima e a tecla de Power (e a tecla Bixby, dependendo do modelo);
Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;
Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;
Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;
Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.
Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.
Se após os testes continues a achar que se trata de alguma anomalia, que pode ou não existir, o melhor é ser analisado num Centro de Assistência Autorizado.