Mancha

[HelenaaL]

Boa noite, ofereceram-me o Samsung galaxy note 20 ultra 5G, no dia 24 de Dezembro, já com película incluída na Vodafone e seguro de vidro. Consoante a utilização, reparei que 2 câmeras traseiras embaciaram e passado 5 minutos voltaram ao normal, isto é normal ? Também com o passar do tempo começou a surgiu uma mancha no ecrã / película do género de humidade. Dirigi-me à Vodafone, uma vez que só tinha 6 dias de uso e trocaram-me a película, no entanto hoje voltou a aparecer essa mancha. Acham normal ? Aguardo resposta

[Anonymous User]

@HelenaaL boa noite
em relação a câmaras embaciarem pode ter acontecido teres as mãos sobre elas durante algum tempo ou o teres colocado junto de alguma zona húmida
em relação à película não sei se sabes mas o Note 20 já traz uma película colocada nele e se calhar colocaram a película de gel sobre a outra que já vêm com ele, eu enquanto a original durar não vou mandar colocar nenhuma pois original e original, mas atenção só disse suposições bem possiveis
bom ano

[Anonymous User]

@HelenaaL
Neste caso se o Samsung Note 20 ultra 5 for novo nem é preciso aplicar pois ele ja vem com uma original e enquanto durar é deixar estar essa original
Aplicar película de proteção na tela do celular ou tablet exige paciência e cuidado para que não sejam formadas bolhas de ar. Para mantê-la efetiva e evitar arranhões por contato com outros objetos ou em quedas, siga os passos abaixo.
Passo 1. Desligue o aparelho;
Para aplicar a película em segurança, o smartphone deve estar desligado
Passo 2. Limpe bem a tela, especialmente os cantos, com um tecido de algodão, como uma flanela. Para garantir a higiene total do local, use um spray de limpeza apropriado. Evite ao máximo encostar os dedos na tela;
Higienize completamente a tela do celular com um tecido de algodão limpo
Passo 3. Em seguida, desgrude a película da embalagem usando a borda de proteção destacada;
Manuseie a película usando a aba destaca para evitar manchas
Passo 4. Para colocar a película, tome um dos cantos da tela como ponto de referência e comece a aplicação de ponta a ponta com cuidado. Algumas delas vêm acompanhadas de uma espátula pequena para auxiliar sua fixação;
Aplique a película na tela de fora a fora
Passo 5. Se você não tiver uma espátula, pode garantir a fixação passando os próprios dedos. Se a tela apresentar bolhas de ar, passe a flanela por cima até desaparecerem. Se as bolhas persistirem, retire a película e aplique-a novamente;
Fixe bem a película para evitar o aparecimento de bolhas
Passo 6. Proteja o aparelho do contato com outros materiais por alguns minutos, sobretudo de plásticos, para evitar o surgimento de bolhas logo após a aplicação. Ao retirar a película depois de passar muito tempo desde o seu uso inicial, o material costuma perder a qualidade para novas utilizações.

[Ricardo_S7]

Olá @HelenaaL 

A nível das câmaras embaciarem é normal de estiveres com os dedos em cima das mesmas ou em local húmido, tirando isso, não é uma situação normal pelo que deverá ser analisada num Centro de Assistência Autorizado. Quanto à película de vidro, essa sim, é normal criar bolhas de ar quando não ***** bem colocada, por exemplo. Daí ser recomendado usar a original presente no equipamento, que apesar de não proteger tanto a nível de quedas, torna a experiência de todo o equipamento muito superior 😉

[HelenaaL]

Obrigado 😊

[Ricardo_S7]

De nada @HelenaaL 😉