em 23-08-2020 10:58 PM
em 23-08-2020 11:40 PM
em 24-08-2020 12:15 AM
Olá a todos 😀
Reforço a informação fornecida por um dos moderadores : "Cada vez que procedem à realização do registo, devem esperar receber um e-mail de confirmação automático. Será estritamente necessário para terem a certeza que a vossa participação foi recebida pela equipa.
Caso não encontrem esse e-mail na vossa conta, na pasta spam, quererá dizer que potencialmente não seguiram todos os passos e o registo não se encontra completo. Sugiro que voltem a refazê-lo. Após o e-mail de confirmação, que entra na vossa conta assim que o registo estiver completo do início ao fim, a participação irá ser visualizada pela equipa responsável que posteriormente irá voltar a enviar-vos um e-mail validando ou invalidando a participação. Nesse caso, terão 7 dias para corrigir os erros."
No entanto e face aos comentários aqui descritos, já reforcei a informação junto dos mesmos para que possam analisar a ausência de envio de e-mails.
em 24-08-2020 01:08 AM
em 24-08-2020 09:25 AM
Olá @inesprfrancisco ,
Sim, tens o Apoio ao Cliente da Samsung ou através do e-mail campanhas.samsung@sac.pacsis.pt 😉
25-08-2020 07:10 PM - editado 25-08-2020 07:11 PM
Olá @Micael , @inesprfrancisco , @AnaC
Obrigado pelo vosso feedback, é esta partilha que torna esta Comunidade tão importante 😉.
Peço, por favor, que consultem este tópico - Nota importante - Campanha de Pré-Compra dos Samsung Galaxy Note20|Note20+.