am 17-03-2022 10:13 PM
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am 17-03-2022 10:22 PM
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Olá @P_Neiva
Apesar de não ser o mesmo modelo do equipamento em causa, tenho 2 familiares que usam e conseguem aceder sem qualquer constrangimento. Poderá ser alguma atualização que o equipamento tenha recebido ou a própria aplicação que cria a incompatibilidade. Sugiro que voltes a reportar junto do BCP e também pela App Samsung Members em Obter Ajuda, Fazer Perguntas para que seja analisado.
am 17-03-2022 10:25 PM
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am 17-03-2022 11:05 PM
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am 18-03-2022 05:02 PM
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Eu uso a app num s21 ultra e s 22 ultra sem qualquer problema
am 01-10-2024 02:18 PM
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am 01-10-2024 02:48 PM
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Olá @csvieira
Sugiro para contactar o suporte do banco e ver o que indicam.
am 01-10-2024 02:49 PM
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am 09-12-2024 08:28 PM
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Ola, conseguiu resolver? Tbm estou com o mesmo problema.
am 19-12-2024 04:51 PM
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