Ciao baldassarino,
vorrei svolgere alcune verifiche interne utili ad approfondire la tua situazione. Ti chiedo, per questo motivo, di fornirmi, privatamente, questi dati:
- nome e cognome
- recapito telefonico
- indirizzo email
- IMEI del tuo terminale
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Andrea_C.
Attendo tue.
Ciao,
Ciao @baldassarino,
avendo inviato i dati al collega nella giornata di Venerdi, è giustificato che non abbia ancora ricevuto riscontro, dal momento che nel fine settimana questo canale è operativo solo parzialmente.
Sono fiduciosa sul fatto che Andrea riuscirà a risponderti oggi e, comunque, senza indebito ritardo. 🙂
In caso di necessità, ricontattaci.
Ciao!
Ciao baldassarino,
ti ho risposto in privato.
Rimango a disposizione.
Un saluto,
