Stampa email

[Ren123]

Buongiorno a tutti,

Ho un Galaxy z5 flip e una casella di posta elettronica @Virgilio.it

Se invio una mail tramite cellulare da @Virgilio entrando sulla app preinstallata (quella rossa con la busta bianca per capirsi) non riesco a stampare correttamente. 

Mi spiego, se cerco di stampare dal cellulare la stampa riporta solo il testo (no data, ora, oggetto, da, a..) se accedo dal sito internet di Virgilio non trovo la mail tra quelle inviate.

Vorrei sapere da dove modificare le impostazioni per sistemare possibilmente entrambi i problemi.

Grazie

[Virginia_G]

Ciao Ren123, ti do il benvenuto in Community!

Hai provato a configurare il tuo account Virgilio, all'interno dell'app Samsung Email e a verificare la visione della stampa?

Trattandosi di un'app di terze parti, posso solamente consigliarti di modificare le impostazioni direttamente dall'app Virgilio, eventualmente, ti invito a richiedere supporto al provider dedicato.

Rimango a disposizione.

Ciao!

[Ren123]

Grazie mille. Buona giornata