Scherm Galaxy ZFold4 kapot op scharnier

[mqm]

Gisteren ging mijn fold 4 binnen scherm kapot op het scharnierpunt doet niks meer. Zit nu neen dikke zwarte streep in het midden. Balen. Inmiddels aangemeld voor reparatie neem aan dat het onder de garantie valt. Het enige vreemde van de de melding die ik terug kreeg van Samsung is dat zij het over een fold 3 hebben, terwijl ik toch heb aangegeven heb dat om de fold 4 ging. Nou hij wordt morgen opgehaald, we wachten rustig af

[Zoole]

Zomaar kapot? Ik hoop voor je dat je toestel voor de rest nog helemaal gaaf is, dus geen beschadigingen buitenaf.

[Patrick]

Goedenavond,

Wat is het reparatienummer?

[Moootje]

Houd er rekening mee dat wanneer het toestel externe beschadigingen heeft de garantievraag hoogstwaarschijnlijk wordt afgekeurd. 

[mqm]

toestel ziet er goed uit geen beschadigingen

[mqm]

Hoi Patrick het reparatie nummer is iRMADRSA17756624

[SjorsG]

Ik had precies het zelfde probleem met fold 3. Viel wel binnen de garantie, maar omdat er een kleine barst op de achterzijde bij de camera's zit vervalt alle garantie. Om te laten maken zou dit nu 740 euro kosten. Heb heel veel contact over en weer gehad met Samsung, maar als tegemoet komen kan ik nu de fold 4 met 10% korting kopen. Super opgelost zo mijn telefoon 0 euro waard en wel een nieuwe kopen van 1500 euro. IK RAAD IEDEREEN DE FOLD TELEFOONS AF! Ik was altijd zeer te spreken over alle product van Samsung ook echt fan van het bedrijf, maar de fold is gewoon nog niet klaar voor normaal gebruik.

[mqm]

Nou ben er niet bang voor zit nog geen krasje op bovendien heb ik hem verzekerd.

[mqm]

Bovendien is de fold 4 een super telefoon en er kan altijd welwat kapot gaan

[SjorsG]

Klopt maar overal op internet komt het zelfde probleem terug. Betekent dat de telefoon normaal gebruik dus toch nog niet aan kan