in data 22-06-2024 03:12 PM
in data 22-07-2024 12:20 PM
in data 22-07-2024 02:47 PM
Ciao a tutti!
@Members_sLkj2aK: benvenuto in Community!
Capisco le perplessità in merito a questa situazione, ma per capire come poter procedere efficacemente è necessario effettuare degli accertamenti ulteriori. Se nessuna delle operazioni indicate nel thread è stata efficace, infatti, sarà necessario eseguire un accertamento ulteriore tramite un'apposita perizia.
Qui trovi l'elenco dei nostri centri:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienici aggiornati, ciao!
in data 25-08-2024 10:56 AM
in data 25-08-2024 12:17 PM
Ti do il bentornato, Tieko. 🤝
Mi spiace apprendere tali dettagli. A tal proposito, il device è stato periziato? Prima di stabilire la natura dell'inconveniente occorre che il telefono venga visionato attentamente dai nostri tecnici.
Potresti indicarmi anche, presso quale centro ti sei recato?
Inoltre, qualora si trattasse della componente hardware, ovvero quella fisica, l'aggiornamento non è coinvolto considerando che parliamo del software.
Attendo tue, resto a disposizione.
Buona giornata
in data 29-08-2024 08:47 PM
in data 30-08-2024 12:34 PM