Ciao,
sì, se il dispositivo in questione è stato commercializzato in Europa.
Con il documento di acquisto puoi recarti presso un Samsung Customer Service, e se vi sono le condizioni, ottenere riparazioni in Garanzia.
A presto.
Ciao a tutti,
Paolo 23 ti do il benvenuto nella Community di Samsung! 
In merito alla tua richiesta, come anticipato dagli utenti (che ringrazio per la collaborazione 😊), i nostri dispositivi dispongono della garanzia convenzionale Samsung di 24 mesi a partire dalla data di acquisto. Per completezza d'informazioni ti riporto i termini e condizioni contrattuali della nostra garanzia:
Laddove avessi la necessita di ricevere l'assistenza dedicata, potrai fare riferimento in uno dei nostri centri assistenza Samsung: Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia
In questo modo, i nostri tecnici specializzati potranno effettuare tutte le verifiche del caso e fornirti il supporto dedicato. Inoltre, siamo a tua completa disposizione anche mediante il nostro servizio clienti ➡️ https://www.samsung.com/it/support/contact/
Grazie per l'interessamento, lo staff della Community rimane a tua completa disposizione 😊.
Ciao calderonestefano, è bene precisare che ogni caso viene gestito in maniera individuale.
Inoltre, se il dispositivo rientra nelle condizioni della nostra garanzia, l'eventuale riparazione verrà eseguita gratuitamente a nostro carico, come indicato nei termini e condizioni contrattuali .
Resto a disposizione per tutti i chiarimenti del caso.
Ciao!
