Buonasera a tutti,
la mia vuole essere una recensione molto neutrale ed oggettiva!
Con un normale utilizzo ,senza tenerlo in una teca di vetro,ed avendo acquistato la cover originale samsung da poco meno di 100 euro,che dovrebbe garantire un certo grado di protezione,ho comunque avuto problemi allo schermo !
Urti e/o botte zero!
Però i graffi sulla cerniera ,parte che la cover originale non copre adeguatamente sull'estremità sono stati valutati dal servizio clienti addirittura come urti profondi e quindi determinanti per la non copertura da garanzia .
Vedendo la moltitudine di segnalazioni,tutte molto similari,è evidente che il prodotto non è pronto per il grande pubblico,quindi sarebbe da rivedere i materiali e/o l'assistenza post vendita, dove quest'ultima è evidente che abbia una direttiva di declinare il numero più alto possibile di assistenze in garanzia ,cercando il più piccolo dettaglio!
In casa abbiamo la quasi totalità di prodotti samsung di media ed alta fascia e purtroppo stiamo riscontrando diversi problemi in tutte le categorie di prodotti e la cosa più preoccupante è come descritto sopra che è evidente il focus comune di chi c'è dall'altra parte!
Per i moderatori: evitate di rispondermi con le solite frasi fatte!
Un caro saluto a tutti e soprattutto a Samsung che se continuerà di questo passo non otterrà più fiducia fa parte nostra e quindi passaggio ai competitors.
