Sblocco con iridi

[KGold]

Ciao a tutti, 

quando utilizzo lo Smart monitor Samsung M7, e devo per esempio autenticarmi nel browser, mi chiede di selezionare il dispositivo che voglio usare per inserire per esempio la password di un sito. Seleziono il mio s24 ultra, amico con segno, e poi mi dice sblocco con iride, solo che compare un rettangolo grigio in alto, dove nell' s8 si vedevano le iridi, e fa chiuso all'infinito. Nel telefono, aggiornato a dicembre, non c'è alcuna impostazione per iride. Ho letto che dovrei cercare sblocco avanzato e registrare le iridi, cosa mai fatta, ma non c'è traccia di questa funzione. 

SOS!

Grazie e buon weekend.

[Pincio67]

Ciao su le serie S dal S10 se non vado errato, ce lo sblocco del riconoscimento del viso non più con iride, per cui se ti serve per usare come sblocco, prova così e vedi se funziona

[danitudi971]

Ciao,

lo sblocco biometrico con riconoscimento dell'iride è disponibile solo sui Galaxy S8 e Galaxy S9, Galaxy Note8 e Galaxy Note9.

Mi sembra strano che te lo proponga anche sui Galaxy S24 Ultra.

Riesci a postare qualche schermata della richiesta così da capire esattamente cosa succede?

A presto.

[KGold]

Avevo l's8 e so che li c'era lo sblocco con iridi, questo non me lo spiego. Comunque sia, non riesco ad autenticarmi per scrivere con la tastiera del telefono.

[Riccardo_F]

Ciao @KGold,

ti confermo quanto anticipato da @danitudi971, la situazione è insolita. Dovresti poter vedere l'elenco delle voce di sblocco disponibili andando su:

• Samsung Pass
• Impostazioni

Lì sarà visibile l'elenco di tutte le voci utilizzabili come sblocco. Il fatto che proponga ancora lo sblocco con iridi non è normale, potrebbe essere utile provare anche a disabilitarlo sul tuo precedente dispositivo (nel caso in cui lo avessi ancora a disposizione e non riuscissi nemmeno ad accedere a Pass sul nuovo smartphone in questa situazione).

Facci sapere, ciao!

[KGold]

Su Samsung pass chiaramente l'iride non c'è. L's8 non funziona più, ma nel frattempo ho avuto altri telefoni, e non mi era mai successo nulla di simile. Che faccio? Potete utilizzare la tastiera del telefono su browser del monitor è ottimo, ma se non funziona...

[Claudia_S]

Ciao KGold,

ho necessità di richiederti un chiarimento, per poterti fornire indicazioni riguardo come procedere.

Se accedi alle impostazioni di Samsung Pass, hai modo di modificare il metodo di verifica previsto per l'app?

Dovresti poterlo fare seguendo questi passaggi:

• Samsung Pass
• 3 pallini in alto a destra
• Impostazioni
• Sotto la sezione "Metodi di verifica" puoi scegliere tra: impronte digitali - PIN, password o segno - Viso (non disponibile per tutte le applicazioni e non utilizzabile per la conferma dell'identità tramite Samsung Pass).

Se hai modo di modificare il metodo, scegliendone uno come il segno o l'impronta digitale, hai modo di completare l'operazione, oppure ti viene comunque richiesta la conferma con iride che avevi impostato dall'S8?

Fammi sapere.

Ciao!