Problema con Gmail

[D_LEO]

Ciao ragazzi

Ho un problema con Gmail, avendo 2 indirizzi uno gmail e uno alice. Non riesco ha eliminare le mail (solo quelle di alice) quando le sposto nel cestino, mi ricompaiono subito.

[bersagliere30]

Le devi prima mettere come spam e poi elimina le spam

[D_LEO]

Ok🙏
Adesso provo, speriamo bene😊

[Dadelandia]

Se devi cancellare le mail, non bisogna mettere in spam e poi cancellarle perché poi in automatico verranno considerate tali (e magari sono mail importanti che poi non riceverai più nella posta in arrivo). Dovresti cancellarle direttamente dall'app. Hai provato a vedere se dal web riesci a farlo? L'app gmail è sincronizzata direttamente con la webmail.

[D_LEO]

Come ho scritto sopra non riesco ha cancellarle dall'app, adesso proverò ha farlo con il web anche se non lo uso mai!!! Grazie x il consiglio.

[Moderator]

Ciao @D_LEO,

è possibile che tale condizione si verifichi a causa di un inconveniente sulla sincronizzazione dell'app Gmail con la tua casella di posta Alice. 

Hai verificato se ciò accade anche seguendo il suggerimento dell'utente @Dadelandia? 

Tieni presente che, in alcuni casi, al fine di poter utilizzare correttamente la propria casella di posta, può essere opportuno, se presente, installare l'app dedicata del provider di posta che si sta utilizzando. 

Rimango a disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert