Ciao Members_8bHuJk4. ti do il benvenuto nella nostra Community.
Nella descrizione di quanto svolto finora hai provveduto anche a un ripristino dei parametri di rete, in modo da tagliare definitivamente con ogni associazione riguardante la rete precedente? Ecco come fare:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni rete mobile
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)
In seguito riassocia la nuova rete. Assicurati anche che le due bande, 2.4 e 5GHz, siano separate con nomi e password differenti, in modo da non creare interferenze da sovrapposizione.
Mi fai sapere come va in seguito?
A presto!
Ciao a tutti, do il benvenuto ai nuovi arrivati. 🤝
Avete avuto modo di effettuare un test, utilizzando una differente rete?
La situazione è circoscritta alla rete domestica?
Qual è il vostro provider di rete? (Vodafone, Tim, Tiscali, ecc)
Qualora non lo aveste fatto, vi chiedo di procedere, ove vi sia la possibilità, con l'attivazione del router da un secondo smartphone.
Date un'occhiata qui: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-condividere-la-connessione-dati-con-il-router... (i passaggi sono dedicati a uno smartphone Samsung)
Mi occorre sapere anche, se la connessione utilizzata sia stata impostata a 2.4 G hz o a 5 G hz.
Avete avuto modo di eseguire la procedura indicata dal collega Expert Michele?
@Michele_P ha scritto:- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni rete mobile
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)In seguito riassocia la nuova rete. Assicurati anche che le due bande, 2.4 e 5GHz, siano separate con nomi e password differenti, in modo da non creare interferenze da sovrapposizione.
Perdonatemi per la mole di domande, sono utili per poter determinare la natura dell'inconveniente riscontrato.
Mi fate sapere? 😊
Resto a completa disposizione.
Buona giornata!
