in data 29-01-2025 02:20 PM
in data 29-01-2025 05:11 PM
in data 03-03-2025 11:20 AM
Idem
in data 04-03-2025 04:48 PM
Ciao Members_cQsNBEq,
al fine di consentirci di aiutarti in modo mirato, potresti spiegarci in modo dettagliato la tua situazione specifica?
Anche tu stai riscontrando difficoltà nello specifico con le notifiche dell'app Facebook? Le notifiche di altre app vengono recapitate correttamente?
Non ricevi le sole notifiche popup oppure non trovi nessun avviso neppure nel pannello delle notifiche? Devi necessariamente entrare nell'app Facebook per verificare la disponibilità di nuove notifiche?
Ti sei assicurata di averle correttamente attivate? Procedi in questo modo:
Successivamente:
Se le notifiche sono correttamente impostate ma nonostante ciò non ti vengono recapitate, verifica che l'app non sia tra quelle sottoposte a opzioni di risparmio energetico andando su:
Facci sapere.
Ciao!
in data 06-03-2025 01:16 PM
in data 05-09-2025 08:19 PM
Ciao alla fine hai risolto? perché anch'io ho lo stesso problema da 6 mesi
in data 05-09-2025 09:03 PM
in data 09-09-2025 11:54 AM
Ciao Morpheus86, Techno82T, bentornati in Community! 👋
@Morpheus86 anche tu stai avendo difficoltà con la ricezione delle notifiche da parte di WhatsApp?
Quale modello di smartphone possiedi?
Le notifiche delle altre applicazioni, vengono regolarmente recapitate? Se si, agiamo direttamente su Facebook; la prima cosa da fare è un ripristino dell'app:
> Impostazioni
> Applicazioni
> Spazio di archiviazione
> Cancella dati
La procedura non comporta la perdita di dati, ma al riavvio dell'applicazione dovrai rifare l'accesso con e-mail e password. Una volta resettata, dovrai reimpostare le notifiche:
> Impostazioni
> Applicazioni
> Notifiche
Accertati che sia selezionata la voce "Consenti suoni e vibrazione" e che, sotto, siano stati evidenziati i tipi di notifica desiderati (Schermata di blocco, Badge e Popup). Dovrai leggere "Consentita".
Premi poi su "Configura in Facebook" e assicurati che, nel menu interno dell'applicazione, tutte le notifiche desiderate siano attive.
Se le impostazioni sono corrette ma continui a non ricevere nessuna notifica, ti chiedo alcune precisazioni:
- l'app da cui non ricevi notifiche è stata duplicata o si trova all'interno di Area Personale?
- lo smartphone utilizza sia la rete Wi-Fi che la connessione dati, per l'accesso a Internet? Hai notato differenze in base alla rete utilizzata?
- utilizzi il Risparmio Energetico o altre app che potrebbero limitare il consumo della batteria? Se si, potrebbero limitare la ricezione delle notifiche, perciò è utile provare a disabilitarle.
- lo smartphone è aggiornato all'ultima versione software disponibile?
- l'app di Facebook è aggiornata?
Chiedo le stesse cose a @Techno82T. 🙂
Resto in attesa di un vostro gentile riscontro.
Ciao!
in data 09-09-2025 12:00 PM
09-09-2025 12:13 PM - modificato 09-09-2025 12:27 PM
Possiedo S24 ultra,non è whatsapp è facebook il problema,ma con tutto il rispetto, invece di fornire una soluzione da copia e incolla che ormai sanno fare tutti e sa farlo anche intuitivamente il mio nipotino di 6 anni è possibile dato che fate assistenza sui dispositivi Samsung che non ve ne siate accorti che nei Samsung s24 e s25 le notifiche badge sull'app di facebook non funzionano da quasi 1 anno?che per vedere una notifica bisogna per forza aprirla quella *****a app? fareste più bella figura a dire "è vero in questo momento non esiste una correzione di questo bug sui Samsung"dato che do per scontato che usiate i Samsung" e lo vedete anche a voi che non funziona