Problema volume audio bluetooth

[MorenaRoncagalli]

Buongiorno, posseggo un S24 plus. Il volume del device è basso, specialmente quando collego gli auricolari bluetooth, che sono i samsung buds pro. Li ho usati con S 22 ultra e con S 23 plus, e non ho mai avuto problemi di volume audio, anzi, ascoltavo la musica a metà dell'asticella. Con S 24 plus tengo il volume al massimo, e nonostante ciò, è basso. Ho già sbloccato la modalità sviluppatore per provare ad aumentare il livello, ma non ho risolto il mio problema. Qualcun altro ha riscontrato il mio stesso problema? Grazie Morena

[LeonardoChiodi]

Si può aumentare il volume separatamente sia sul telefono, che sugli auricolari, tramite una serie di pressioni sul pulsante dell'auricolare (solitamente) sinistro.
Hai provato in entrambi i modi?

[MorenaRoncagalli]

Si. Ho messo tutto al massimo. All'inizio pensavo fossero gli auricolari il problema...poi li ho associati nuovamente al mio s 23 plus e ho capito che il problema è il mio s 24 plus perché nell's 23 si sente da Dio... grazie

[faustoca]

ho recentemente notato anche io questo problema. Io ho collegato un paio di Lenovo e nonostante il volume del telefono fosse al massimo l' audio era eccessivamente basso.

E non è questione di auricolari perche collegandoli ad un altro telefono il volume è sensibilmente piu alto.

[Lcngrgl]

Ma qualche tecnico nella samsung si è degnato di dare una risposta in merito perché noto con tristezza che la rete è piena di queste segnalazioni,se avessi saputo del problema non avrei pensato minimamente a comprare un samsung...danno sempre le stesse risposte,le stesse manovre,le classiche attivazioni da provare in modalità di sviluppatore...cose tutte inutili!ora spero che la finiscano di sballottare le persone a destra e sinistra segnalando ai tecnici il serio problema che tutti hanno o diano qualche contatto a cui segnalare il problema... ps:le cuffie funzionano perfettamente con xiaomi,realme,lg e iphone.

[Andrea_C]

Ciao Lcngrgl, bentornato 🤝!

Se devo essere onesto, ci sono diversi punti non chiari in quella che è la tua segnalazione e quella fatta dagli altri utenti. 

Intanto, vorrei capire se l'audio viene percepito "basso" solo quando il telefono viene collegato via bluetooth a qualche altro prodotto o se invece è una condizione generale. 

Oltre questo, quali cuffie o prodotti collegate al telefono? Sono dei dispositivi appartenenti all'ecosistema Galaxy? 

Il telefono è correttamente aggiornato? E le eventuali Buds? 

Chiudo indicando che difficilmente noi membri dello Staff suggeriamo l'attivazione della modalità Sviluppatore. Essa è destinata a utenti esperti, principalmente programmatori, che necessitano di eseguire dei test di funzionamento delle varie app in fase di sviluppo.

Attendo maggiori informazioni sulla condizione che stai riscontrando. 

A presto, 

[MorenaRoncagalli]

Io ho le samsung buds 2 pro. Le collego al samsung s 23 plus e si sente da Dio.... le collego al s 24 plus e si sente veramente basso. Comunque s 24 plus l'ho già venduto. Ho comprato s 24 ultra con promo 300 euro . Quindi posso dire che il problema è solo su s 24 plus. Non so se era fallato il mio.

[Cornelia_L]

Ciao @MorenaRoncagalli,

ti ringrazio per questo aggiornamento! A questo punto, è quasi certo che il tuo esemplare di Galaxy S24+ fosse interessato da un'anomalia. Sono lieta che abbia risolto, acquistando il nuovo Galaxy S24 Ultra, e spero ti stia trovando bene. 🙂

Per qualsiasi ulteriore necessità, consideraci a disposizione.

Ciao!