Ciao, mi faresti gli screenshots alle pagine che vedi nei due menù che ho segnato nelle foto che allego? Vai in impostazioni -> wifi e connessioni
Ciao Sardegno, bentornato sulla Community Samsung!
Al fine di aiutarti in modo mirato, potresti fornirci maggiori dettagli su quanto stai riscontrando nel tuo caso specifico?
Il telefono risulta essere completamente scollegato dalla rete cellulare? Sulla barra di stato non vedi le tacche di ricezione e ti viene indicato che non sei connesso a nessun servizio, ragion per cui non puoi nè effettuare chiamate, nè navigare sul web?
Hai già provato a rimuovere e reinserire la SIM? Questa viene effettivamente rilevata dal telefono?
Hai già provato a verificare se questa condizione si presenta esclusivamente con la tua SIM Card o anche con un'eventuale SIM prestata da un conoscente? Ciò è fondamentale in quanto ci consente di capire se possa trattarsi di una condizione strettamente legata al tuo smartphone o se possa dipendere da un guasto sulla tua SIM Card o da un inconveniente lato gestore.
Facci sapere, con maggiori dettagli sul tuo caso specifico possiamo darti un supporto più mirato.
Ciao!
