in data 13-07-2024 09:20 PM
in data 14-07-2024 09:22 PM
Ciao,
puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete, ma così facendo dovrei riconfigurare tutti i dispositivi Bluetooth e Wi Fi.
In Impostazioni, Gestione Generale, Ripristina, Ripristina Impostazioni Wifi e Bluetooth.
Verifica se così risolvi.
A presto.
in data 14-07-2024 09:33 PM
in data 15-07-2024 12:48 AM
in data 15-07-2024 07:58 AM
in data 15-07-2024 03:16 PM
Ciao a tutti,
cinziatrin, ti do il benvenuto nella nostra Community. 😊
Per poterti fornire un supporto preciso, potresti indicarmi se utilizzi un'applicazione specifica per la gestione delle cuffie?
Attualmente il software del dispositivo risulta aggiornato all'ultima versione disponibile? Potrai verificare la disponibilità di un aggiornamento software, nel seguente modo:
Il tuo smartphone Galaxy S24 Ultra riesce a rilevare correttamente degli altri dispositivi Bluetooth?
In attesa di un tuo riscontro, ti suggerisco di eseguire un semplice e rapido test in modalità sicura, seguendo le istruzioni illustrate nel seguente link, e verificare se in questa modalità continui a riscontrare lo stesso comportamento:
Considera che in questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, è fortemente probabile che sul tuo dispositivo sia presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento dello stesso. Occorrerà, pertanto, eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Tienimi aggiornato, rimango a disposizione.
Ciao!
in data 15-07-2024 04:14 PM
16-07-2024 01:40 PM - modificato 16-07-2024 01:42 PM
in data 16-07-2024 01:43 PM
in data 17-07-2024 11:31 AM