Ciao @Aderei,
vorrei subito rassicurarti, dal momento che un vero surriscaldamento manderebbe in blocco il telefono al fine di evitare danni interni, e questo non sembra esser avvenuto.
Che un telefono possa scaldarsi, anche in modo consistente, è possibile e per nulla insolito a seconda del processo che sta svolgendo internamente; con l'inizio della stagione estiva e le temperature in rialzo, la percezione può anche essere aumentata.
Come ti è stato già suggerito dagli altri utenti, accertiamoci anzitutto del livello di aggiornamento attuale e quale processi stiano effettivamente lavorando tanto, così da poter intervenire in modo mirato.
Puoi rilevare la versione firmware da:
- Impostazioni
- Informazioni sul telefono
- Informazioni software
- Versione build
E per la lista di dettaglio App in percentuali:
- Impostazioni
- Batteria
- Vedi dettagli
Allega due screenshot a riguardo, li commenteremo insieme.
Mi fai sapere? Resto a disposizione, a presto.
Michele_P
Samsung Community Expert
