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Originalthema:

S Pen Probleme

(Thema erstellt am: 25-01-2025 10:22 PM)
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CaptKirby
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Moin,

Ich wollte mal nachfragen, ob noch jemand Probleme mit dem S Pen hat. Folgendes passiert: Wenn ich schreibe oder zeichne, funktioniert der S Pen an manchen Stellen auf dem Display nicht; er hört dort quasi auf zu malen. Dies ist aber nicht immer der Fall. Liegt es vielleicht am Panzerglas?
CaptKirby
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Aber das kann ja nicht normal sein oder?
DrOgelix
Big Cheese
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Dann auch bei dir mal:

Samsung Notes öffnen und kreisartig im Display herum malen. Dort wo der Stift nichts malt, verliert er die Verbindung.

Einmal mit Hülle und einmal ohne ausprobieren. Ansonsten mal Diagnose ausprobieren.
Carobee
Troubleshooter
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Ich kanns mir gut vorstellen, in der Floristik wo ich ähnliche Magnete für Anstecker (Bräutigam) verwende ist da sogar gefährlich die zu verarbeiten wenn jemand einen Herzschrittmacher besitzt oder auch seine Kreditkarte in der Jackentasche hat da ist die Gefahr groß das die gelöscht oder beschädigt wird. Hatte ich schonmal bei einem Bräutigam.
CaptKirby
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Ich habe es gemacht; er verliert immer an der gleichen Stelle die Verbindung. Wenn ich den Stift hochhebe und an der gleichen Stelle einen Kreis male, geht es wieder.
DrOgelix
Big Cheese
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Sowohl mit als auch ohne Hülle? Könntest davon mal ein Video machen und via YouTube oder über etwas anderes sharen? Videos brauchen sonst hier eine Genehmigung.
CaptKirby
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Ich habe eine Hülle ohne Magnet oder spielt das keine Rolle
Lösung
DrOgelix
Big Cheese
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Es braucht nur der kleinste Magnet vorhanden sein wie eben ein MagSafe oder von solchen Fliphüllen mit dem magnetischen Verschluss an der Seite. Aber normalerweise lässt der Stift, wenn der Magnet falsch isoliert ist, aber gar nichts mehr zu. Meist im Laden zu finden, die die Sicherung hinten am Gerät verklebt haben usw. In dem Bereich geht der Stift gar nicht.

Um einen Magneten gänzlich auszuschließen, sollte es trotzdem mal ohne Hülle ausprobiert werden. Keine Ahnung, ob da etwas anderes interferiert (RFID, NFC etc.).

Wenn das Problem auch ohne Hülle besteht, dann mal die SPen Diagnose (in der Members App) durchführen. Wenn das Problem dann da auch auftritt, mal den Stift zurücksetzen. Stift rausziehen > SPen Symbol drücken > Zahnrad im Menü drücken > SPen Menü > 3 Punkte > Stift zurücksetzen.

Dazu mal Wipe Cache Partition beim Handy durchführen.

Wenn das Problem immernoch besteht und zu 100% ein Magnet ausgeschlossen werden kann, dann hat es wohl den Digitizer zerschossen. Da hilft dann leider nur Displaywechsel.

PS: An der Folie könnte es liegen, aber da müssen schon Luftbläschen darunter sein und es wären mehrere Stellen davon betroffen.
Lösung
finlay_030
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Hier in der Samsung Members App unter Support kann man die Telefon-Diagnose durchführen und die S-Pen Funktion auf dem Display testen. Der Test geht relativ schnell und dürfte Aufschluss bringen.

Liebe Grüße finlay_030😊
CaptKirby
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Auch bei der Diagnose funktioniert es ganz normal … ohne Hülle, in Skizzen ebenfalls Abbrüche … wenn es an der Stelle abbricht und ich dort neu zeichne, funktioniert es … manchmal bricht er auch gar nicht ab, auch wenn ich über diese Stelle gehe … Wipe Cache: Wie geht das?
DrOgelix
Big Cheese
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Das klingt alles etwas zu sporadisch und bin hier doch etwas überfragt als Ferndiagnose " mal funktioniert es normal" und "dann wieder Abbrüche".

Hast du vielleicht noch jemanden mit einem S24U dessen Stift du mal probieren könntest?

Wipe Cache Partition:
https://www.spickipedia.com/index.php/samsung-galaxy-s23/samsung-galaxy-s23-wipe-cache-partition-aus...

Als kleiner Hinweis. Die Stromquelle muss eine Konsole oder irgendwas anderes als das Netzteil sein. Sonst geht es nicht, das Handy startet normal neu und man erhält einen PDP-Error.

Meine Vermutungen:
– Magnet (wurde ja ausgeschlossen von dir)
– Stift hat eine Macke (Miene kaputt)
– Panzerglas (falls keine mehr vorhanden ist, neue kaufen und erst dann ohne Folie/Glas probieren)
– Software (Wipe Cache Partition und SPen zurücksetzen sollten das regeln, wenn nicht, liegt ein anderes Problem vor)
– Worst Case Scenario: Digitizer kaputt