Spam sms blokkeren "zonder nummer:

[demdemmy]

Hallo,

Ik krijg al weken spam sms berichten die niet te blokkeren zijn. Wanneer ik op blokkeren klik dan staat er een ongeldige nummer. Chatten en vragen stellen aan samsung helpt totaal niet krijg standaard antwoorden terug. Of de oplossing die jiet werkt.

Hoop dat iemand mij kan verlossen

[Ajay-A]

Hallo @demdemmy,

Bedankt voor jouw bericht en feedback. Zoals ik het begrijp gaat het om een anonieme nummer of kan je het nummer wel zien? Wanneer je het nummer wel kan zien, kan je proberen het eerst toe te voegen als een contact en daarna het blokkeren. Laat weten of het zo wel lukt.

Met groet,

Ajay 

[demdemmy]

Nee er staat alleen naam. 100 keer geprobeerd te blokkeren. Maar krijg de melding geen geldige nummer

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie demdemmy,

Wij kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Met groet,

Ajay

[Patrick]

Goedemiddag,

Stuur hier eens een screenshot van. Ook van dat je het niet kan blokkeren.

[demdemmy]

Hier een screenshot, kan geen schermopname sturen

[Patrick · Accepted solution]

Deze spam berichten worden via de computer aangemaakt en hebben geen telefoonnummer. Dus nummer blokkeren zal ook niet werken. Samsung kan hier ook niet bij helpen. Het enige wat je kan doen is van nummer wisselen of een third party berichten app downloaden waar je berichten zonder telefoonnummer kan blokkeren.

[demdemmy]

Ja dacht ik al weet je een goeie app? Bedankt