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(Argomento creato il giorno: 25-03-2024 11:56 PM)
258 Visualizzazioni
giusygnn
Apprentice
Opzioni
Ho perso il cellulare a Londra il 27 gennaio fino al 4 marzo mi ha sempre dato la posizione. Oggi (25/04) mi dice che è impossibile ottenere posizione. Come è possibile? 
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2 Risposte
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao giusygnn, benvenuta sulla Community Samsung!

Mi dispiace che abbia smarrito il tuo Galaxy.

SmartThings Find consente di localizzare i dispositivi smarriti, anche quando non sono connessi ai dati mobili, grazie all'opzione "Offline Finding": altri dispositivi Galaxy nelle vicinanze, infatti, possono inviare segnali ai server per condividere la posizione del prodotto smarrito per tutto il tempo in cui quest'ultimo rimane acceso.

Da quando avevi smarrito il telefono alla data dell'ultima posizione rilevata era trascorso più di un mese: è possibile che in quest'arco di tempo il telefono si sia spento o, a seconda del luogo in cui l'hai smarrito, potrebbe aver subito dei danni.

In quell'arco di tempo avevi avuto modo di attuare qualche azione per rientrare in possesso dello smartphone?

Rimaniamo a disposizione.

Ciao

Tieni conto che l'opzione di localizzazione dello smartphone è

Veronica
Samsung Community Expert

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Anonymous User
Non applicabile
Opzioni
Scarico? Resettato? Non puoi saperlo e non potrai mai... posso solo consigliarti di denunciare l'IMEI
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