Rete Wifi non funziona

[dariocalderone20]

Ciao a tutti, ho acquistato un paio di giorni fa'un Samsung Galaxy S23 Ultra da 512gb di ROM e 12gb di RAM. Sto notando che, molto frequentemente, il dispositivo non riesce a connettersi al WiFi, o meglio, si connette alla rete senza avere internet. Inizialmente ho pensato fosse un problema del WiFi stesso ma questo sussiste solo sull' S23 Ultra. A qualcuno di voi sta succedendo la stessa cosa? Sapete come risolvere questo problema?

[dariocalderone20]

Non sembra sia funzionando, continuerò a verificare

[dariocalderone20]

Si, perché?

[Damianotechnerd]

A proposito wifi. Anche io av3vo problemi con connessione a rete domestica. Poi, mi hanno consigliato alcuni tecnici informatici di creare due reti differenti cioè una a banda 2,4 ed una a 5 e così evitare la sovrapposizione che crea problemi con questo s23.

[Damianotechnerd]

Per il ripristino io consiglierei uno generale di tutto il telefono specialmente se si è effettuato un passaggio dati con smart switch che potrebbe avere copiato dal vecchio tel. Delle stringhe dati che sono entrate in conflitto con le impostazioni del s23ultra.

[Cornelia_L]

Ciao dariocalderone20,

hai dunque svolto il test suggerito da Michele nella pagina precedente, riscontrando che il problema è presente anche in modalità provvisoria? 

Hai anche già eseguito il ripristino delle impostazioni di rete, gentilmente suggerito da @Mikey82? Con il ripristino delle reti vengono riportati ai valori di fabbrica i dati delle connessioni WIFI, dati e bluetooth. Dovrai quindi reinserire le password delle reti WIFI e rifare le associazioni Bluetooth, ma la procedura è utilissima in caso di conflitti software.

Se la situazione non cambia, sarebbe utile verificare il comportamento con altre reti per capire se il tutto può essere legato alla tua linea. Anche se la rete funziona con altri dispositivi, non è da escludere infatti che possano sorgere anomalie in fase di comunicazione con il modem/router.

Magari, nel frattempo, prova a riavviare il router WIFI per sicurezza e collega il tuo Galaxy come primo dispositivo.

Fammi sapere come va!

Ciao

[dariocalderone20]

Si, le ho provate tutte. Alla fine ho deciso di farmi sostituire il dispositivo

[Aniron]

Buongiorno, dubito possa trattarsi di un problema hardware dal momento che è pieno di gente che manifesta lo stesso problema. Il problema si manifesta sotto rete WIFI6, ad esempio ora sono sotto 5 e non ho problemi di blocchi di connessione, sotto 6 la wifi va in blocco, inizia a non caricare più nessuna pagina web o app fintanto che il telefono non switcha su connessione dati. Qualche minuto dopo prova a riconnettersi ma a malapena riesce a caricare qualcosa per poi ribloccarsi e in loop fare quanto appena descritto. A volte la situazione si risolve per qualche ora spegnendo e riaccendono la wifi altre volte riavviando il dispositivo ma ripeto è solo un fix temporaneo che può durare un giorno o qualche ora per poi ribloccarsi. Sotto wifi 2.4 e 5 non ho riscontrato blocchi. Per completezza d'informazione linko post sul forum reddit.

[RIMOSSO]

O tutta questa gente, me compreso, ha un dispositivo difettoso, o c'è un problema lato software da fixare.

[dariocalderone20]

Grazie per la risposta. Purtroppo ho già chiesto la sostituzione del dispositivo. Appena arriverà quello nuovo vedrò come andrà, anche se, come hai già detto, temo che il problema sia software. Speriamo che non un prossimo aggiornamento si risolva tutto perchè è un problema davvero invalidante. Sinceramento sono molto deluso, dopo aver speso una cifra del genere mi aspetto il top del top.

[Aniron]

A giudicare dal numero di dispositivi che manifesta il problema ritendo che non possa essere altro che un problema software anche perché dalle prove che ho svolto il problema si manifesta soltanto sotto wifi6, sotto 2.4 e 5 non ho riscontrato nessun blocco o rallentamento. Avevo pensanto di chiedere il reso e aspettare tempi più maturi, con l s22u mai avuto problemi con il wifi, anche provando a chiedere la sostituzione son sicuro che non risolverei nulla come già riportato da altro utente. Bisogna solo aspettare un fix nella speranza che arrivi a breve.

[CatsInTheCradle]

Attenzione a non confondere lo standard wifi6, che è un protocollo, con le frequenze di esercizio del wifi 2,4 GHz e 5 GHz.