in data 10-07-2023 07:40 PM
Buongiorno, prima di portarlo in assistenza vorrei sapere se è normale.
Se faccio un video e inizio a zoomare, appena passo alla seconda fotocamera (credo la 10x) i colori si ingialliscono un poco, cambia qualità dell'immagine, poi quando passo alla terza telecamera ricambia ancora (ma piu simile alla prima... )
E' normale?
10-07-2023 08:31 PM - modificato 10-07-2023 08:33 PM
in data 12-07-2023 10:52 AM
Ciao a tutti,
@Dariodoc, ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝
Desidero informarti che, quanto indicato gentilmente dall'utente @Robest92, che ringrazio per l'intervento, è corretto.
È infatti probabile che tale situazione si sia presentata a causa dell'ambiente in cui è stato effettuato il video.
Ti chiedo perciò di provare a eseguire un video in un ambiente differente, più luminoso, possibimente all'aperto.
Potresti successivamente allegare tale video? In questo modo potrò avere un quadro più chiaro della situazione e svolgere ulteriori analisi.
Grazie.
A presto! 😊