Hola Laura y GI238,
No sé si seguís con el mismo problema. Tengo un A52 y me pasa igual. He estado trasteando y me ha funcionado esto:
- Ve a "Ajustes" del teléfono. Luego "Aplicaciones" y busca "Gmail" (están todas por orden alfabético). Entra y busca "Permisos" y abajo del todo desactiva la opción "Pausar actividad de la aplicación si no se usa".
- Luego, verifica otra cosa: en el apartado "Datos móviles", tienes que activar la opción "Permitir usar datos en Ahorro de datos".
- Métete a la Bandeja de entrada de Gmail y en las tres líneas horizontales de la parte superior izquierda, despliega el menú y ve abajo del todo a "Ajustes". Selecciona la dirección de correo gmail que tenga problemas de recepción. En el menú "Notificaciones de Recibidos", parece que el primer texto no vaya a tener desplegable o cuadrado donde hacer check pero resulta que ES CONFIGURABLE. Seguramente os aparezca por defecto "Cuando te conectes, se descargarán los mensajes de los últimos 30 días". Pues haz click encima de ese mensaje y cámbialo a "Todo". Y ahora sí, ESTA es la SOLUCIÓN que me ha funcionado.
PD: Si probáis a enviaros un correo desde otra cuenta, tarda un pelín en llegar la notificación al móvil, pero pasados un par de minutos, VOILÁ, suena el teléfono y sale en la pantalla de bloqueo (o como hayáis configurado que queréis que aparezcan las notificaciones emergentes).
Espero que le funcione a todo el mundo de aquí a futuro.
Un abrazo,
