Ciao a tutti!
Sono spiacente per gli errori che state riscontrando. Invito tutti a contattare gli sviluppatori dell'App, affinché possa essere rilasciato un aggiornamento correttivo da parte loro.
Ciao,
Ciao a tutti,
ci dispiace che l'inconveniente continui a persistere.
Se l'errore è circoscritto solo a quest'applicazione e continua a presentarsi anche se il telefono è protetto con blocco biometrico o segno/pin/password e anche se l'app è correttamente aggiornata, è fondamentale che venga effettuato un controllo dagli sviluppatori dell'app stessa: infatti, è opportuno capire anche quali siano i criteri di sicurezza richiesti, dal momento in cui i nostri prodotti sono perfettamente sicuri (salvo nel caso in cui siano stati manomessi dall'utente).
@luccap hai provato a riavviare il telefono come ha fatto @daysleeper15 (che ringrazio per il riscontro)?
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
Ciao a tutti,
@luccap se nonostante ciò non riesci a risolvere, ti confermo che è opportuno segnalare le difficoltà agli sviluppatori dell'app, in quanto potrebbe trattarsi di un inconveniente momentaneo sul servizio o di un errore strettamente legato alla versione dell'app installata sul tuo Galaxy.
@Members_FbG1WGq benvenuto sulla Community Samsung!
Ti ringraziamo per la testimonianza! In tal caso, sicuramente l'app necessitava solamente di una misura di sicurezza in più come il blocco schermo al fine di poter offrire i servizi previsti.
Restiamo a disposizione!
Ciao
