op 27-07-2023 09:00 PM
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 28-07-2023 10:07 AM
Goedemorgen @Doriano Genovese ,
Ga eens naar instellingen > Algemeen beheer > Resetten > Netwerkinstellingen resetten.
Ga ook eens naar Instellingen > Apps > Klik rechts op dat pijltje met 3 streepjes > Zet het schuifje systeem-apps weergeven op aan en druk onderaan op OK > typ in het zoekveld NFC > Ga naar opslag en klik op Gegevens wissen. Herstart je toestel hierna.
Deze 2 stappen zouden moeten werken om je NFC te herstellen.
Mocht het om wat voor reden niet helpen dan is een fabrieksherstel de volgende stap > Zet na het herstellen geen backup terug met Smartswitch test het en als het dan werkt dan zou ik niet met Smartswitch een backup terugzetten want je wilt niet dat het probleem terug komt. Dan wordt het handmatig alle apps downloaden uit de Store en handmatig via een externe usb stick of hardeschijf of computer de gegevens terug kopieren.
op 01-08-2023 03:11 PM
Wanneer je je telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen maak dan eerst een back-up van je telefoon en vergeet WhatsApp daarbij niet 😇 Stel je telefoon vervolgens als nieuw in en zet alleen een back-up terug van je contacten en media bestanden, stel je apps één voor één in vanuit de Google PlayStore en Galaxy Store. Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je telefoon bij één van de service punten of het aanmelden van je telefoon voor de ophaalservice. Kijk hier voor meer informatie:
• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW
Groeten,
Martijn
op 27-07-2023 11:56 PM
op 28-07-2023 08:23 AM
Hallo, soms kan het probleem worden opgelost door de telefoon zacht te resetten (door tegelijkertijd de volume-omlaag + aan/uit-toets ingedrukt te houden totdat de telefoon opnieuw opstart).
Een ander ding dat u kunt proberen, is het wissen van de cache van de NFC-app en als dat niet werkt, probeert u de gegevens te wissen in Instellingen> Apps> (Systeem-apps tonen) > NFC> Opslag.
op 28-07-2023 10:07 AM
Goedemorgen @Doriano Genovese ,
Ga eens naar instellingen > Algemeen beheer > Resetten > Netwerkinstellingen resetten.
Ga ook eens naar Instellingen > Apps > Klik rechts op dat pijltje met 3 streepjes > Zet het schuifje systeem-apps weergeven op aan en druk onderaan op OK > typ in het zoekveld NFC > Ga naar opslag en klik op Gegevens wissen. Herstart je toestel hierna.
Deze 2 stappen zouden moeten werken om je NFC te herstellen.
Mocht het om wat voor reden niet helpen dan is een fabrieksherstel de volgende stap > Zet na het herstellen geen backup terug met Smartswitch test het en als het dan werkt dan zou ik niet met Smartswitch een backup terugzetten want je wilt niet dat het probleem terug komt. Dan wordt het handmatig alle apps downloaden uit de Store en handmatig via een externe usb stick of hardeschijf of computer de gegevens terug kopieren.
op 28-07-2023 12:09 PM
28-07-2023 01:37 PM - bewerkt 28-07-2023 01:38 PM
op 30-07-2023 09:48 PM
op 30-07-2023 09:59 PM
op 30-07-2023 10:21 PM
op 30-07-2023 11:14 PM