S23 problemen na update UI 7.0

[MEP]

Help! Omdat ik geen vaste verbinding heb gebruik ik de hotspot van mijn telefoon voor connectie met mijn laptop, tablet én tv. Na de update werkte helemaal niets meer. Ik heb dit op m'n laptop en tablet op kunnen lossen door de DNS handmatig aan te passen naar 8.8.8.8 (door een tip van iemand), echter, de TV (ook Samsung) ziet een hotspot maar kan niet verbinden. Ik heb hier vandaag al twee keer telefonisch contact over opgenomen met Samsung Support, eerst over de mobiele connectie, daarna over de tv instellingen maar het probleem is niet bekend bij hen. (?)

Iemand enig idee hoe ik dit op kan lossen want aan de telefonische support afdeling heb ik in ieder geval nog minder dan niets!

Bedankt alvast.

[Ajay-A]

Hallo @MEP,

Bedankt voor jouw melding hierover. Ik help je graag verder! Ter controle; was er al een netwerkinstellingsreset aangeraden om te proberen. Zo nee, Ga naar Instellingen ---> Algemeen beheer ---> Resetten en kies daar voor de optie Wi-Fi en Bluetooth-instellingen resetten.

Je kan ons gerust laten weten of het heeft geholpen.

Met groet,

Ajay

[MEP]

Allang gedaan inderdaad, zoals bijna andere logische oplossingen.

[EM20 · Accepted solution]

Heb je gecontroleerd of Wi-Fi sharing aangevinkt is? Ga naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele Hotspot en Tethering > Mobiele Hotspot (klik op de woorden, niet op de schakelaar) > Klik op de Band-sectie > Geavanceerd > Scroll naar beneden en zet de Wi-Fi sharing schakelaar op Aan (blauw) > Opslaan. Als je met die instellingen speelt lost het mss op, zoals de wifi 6 optie. Hoop dat dit helpt. Succes nog 🙏

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie MEP,

Was je nog in de gelegenheid gekomen om het advies van EM20 op te volgen?

Met groet,

Ajay