in data 20-12-2022 12:51 PM
in data 20-12-2022 02:23 PM
in data 20-12-2022 02:24 PM
Ciao a tutti,
@Chbrembo, sono spiacente per le difficoltà che hai riscontrato con il dispositivo.
Mi preme informarti che attualmente non abbiamo rilevato tali criticità sui nostri Galaxy S22 Ultra.
Ad ogni modo, al fine di poter comprendere se effettivamente la situazione derivi dallo smartphone o dall'operatore utilizzato, sarebbe opportuno verificare se la medesima criticità si presenta con l'utilizzo di una scheda SIM differente.
Hai avuto modo di effettuare tale prova?
Inoltre, sarebbe utile contattare l'operatore telefonico per verificare la copertura della tua zona, considerando che, quanto da te indicato, sembrerebbe presentarsi solamente il alcuni luoghi e non in tutti.
Fammi sapere, grazie.
@GSYue, ti chiedo gentilmente di non fornire informazioni che possono essere fuorvianti. Non vi sono infatti, attualmente, delle criticità comuni sui nostri dispositivi. Laddove si dovessero presentare errori sui nostri prodotti sarà nostra cura comunicarveli tempestivamente mediante tutti i nostri canali di comunicazione.
Rimango a completa disposizione.
A presto!
20-12-2022 02:30 PM - modificato 20-12-2022 02:33 PM
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