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S22 ultra se bloquea o apaga

(Tema creado el: 08-03-2022 07:04 PM)
10859 Visitas
TonyJuan
Apprentice
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Tengo el s22 ultra hace una semana. Está actualizado, y no tiene el reinicio automático activado. Cada dia se bloquea o congela la pantalla, sin poder usar los botones, o simplemente se apaga.

Que solución da Samsung?

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95 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Si. Así es.
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Primal76
Helping Hand
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Ok 👍
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Jonxj
Navigator
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A mi me va parecido de mal, es como que el gpu no puede con las apps, se sobrecalienta y va con mucho lag, a ver si lo arreglan pronto. También la última act. Del día de ayer.
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Ventor
Samsung Members Star ★★
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@Primal76 ,holaen mi opinion este parche se merece un wipe cache partition al menos.Si no sabes como realizarlo,te recomiendo restaurar a valores de fabrica,un saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


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Primal76
Helping Hand
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Después de la actualización reinicie y después lo apague. Esto fue a las 2 de la mañana y lo de la pantalla no se paso de inmediato, fue más tarde. Van 3 veces hoy. Probaré lo que indicas, gracias
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Yo lo instale sobre las 18 horas...he trasteado con Game Booster y no me ha provocado incidencia alguna.
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mariuscostelo
Navigator
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A my igual functiona muy bien sin ninguna problema
Members_ydsjuyl
First Poster
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Hola,

A mi me ocurre lo mismo, pero mas a menudo.  Me ocurre sobre todo al intentar desbloquear el teléfono. A veces vuelve a funcionar y otras tengo que reiniciar. Pero ayer por ejemplo me lo hizo al querer contestar una llamada. 

He probado a no tener ninguna app instalada salvo las que trae el teléfono, y nada.

ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @Members_ydsjuyl :

Comprueba las actualizaciones del sistema. Además, prueba esto:

1. Realiza una copia de seguridad. 

2. Restablecer valores de fábrica. 

3. Configura el teléfono y úsalo un día sin recuperar la copia de seguridad, para ver si alguna app está haciendo que ocurra esto.

Saludos,

Samsung
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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @Primal76 :

Tras una actualización el sistema tiene que estabilizarse y optimizarse. Espera un poco y, si lo sigue haciendo, lo mejor sería hacer copia de seguridad y restablecer valores de fábrica para terminar de optimizarlo.

Gracias,

Samsung