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Reinicio al recibir llamadas

(Tema creado el: 24-08-2022 02:48 PM)
11345 Visitas
tonikroos8
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el movil se reinicia algunas veces cuando recibo llamadas se queda congelada la pantalla y al rato se reinicia aver cuando de una vez se solucionan los problemas con este movil por que mas de 1000€ y desde que lo compre a cada poco tiempo es un fallo 
lo tengo actualizado y ya e restaurado los ajustes de red 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Marc103
Pioneer
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Pues no sé igual aún le falta alguna actualización.

Ver la solución en mensaje original publicado

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61 Respuestas
Jsg1989
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No se si me pasa a mi solo pero cuando recibo llamadas en el s22 ultra se me reinicia el movil, alguien sabe alguna solución?
Albello
MegaStar
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No se si te servirá pero prueba a restablecer los ajustes de red
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Jsg1989
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Nada, sigue igual
Jsg1989
Explorer
Opciones
Nada, sigue igual
Albello
MegaStar
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Prueba en modo seguro a ver si lo causa alguna app que has descargado ,
Albello
MegaStar
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Si en modo seguro tambien te sucede, solo te queda restablecer a estado de fabrica y si te sigue sucediendo no esperes antes de 15 días puedes pedir un cambio de movil por otro nuevo, si pasan estos ya seria enviarlo al servicio tecnico con la garantia ,
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Jsg1989
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Como pruebo el modo seguro? Es lo mismo que modo emergencia?
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Albello
MegaStar
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Le das al boton de apagar pero lo mantienes apretado sin soltarlo y te aparecerá la opción .
Las capturas no se han subido en orden pero mas o menos te ayudaran a hacerte una idea.
Screenshot_20220311-113803_Samsung Members_17125_1646995083.jpgScreenshot_20220311-113819_Samsung Members_17127_1646995099.jpgScreenshot_20220311-113741_Samsung Members_17123_1646995061.jpg
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Jsg1989
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En el modo seguro no se reiniciaba, desactive el identificador de llamadas y en principio parece que ha dejado de reiniciarse, gracias!