Ciao @Moicano,
sono spiacente per le anomalie che stai riscontrando in seguito all'ultimo aggiornamento.
Se ancora non lo avessi fatto, propongo prima di tutto un'operazione di pulizia cache del sistema. Essa è fondamentale dopo aggiornamenti così importanti: permette di eliminare eventuali anomalie derivate da dati residui sul sistema.
Per svuotare la memoria cache del tuo S22 Ultra, occorre seguire questi passaggi:
- Spegnere il telefono
- Collegare il telefono al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su 'yes'
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su 'reboot system now'
- Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Nel caso in cui dovessi riscontrare ancora anomalie dopo questa operazione, l'invito è di inviare una segnalazione d'errore per quanto riguarda Good Lock.
Per inviarne una dal Galaxy S22 Ultra occorre:
- Riprodurre l'errore
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce Segnala un errore
Bisogna scrivere poi una breve descrizione dell'accaduto ed inviare la segnalazione riguardante le chiusure anomale dell'App, allegando i dati di registro del sistema. Occorre cercare di fare l'operazione entro pochi minuti dal momento in cui si verifica l'anomalia su Good Lock, in modo da consentire una corretta lettura dei log.
Tienici aggiornati, ciao!
