Ciao Daviduo,
ti sconsiglio d'installare un software differente da quello preinstallato originariamente nel telefono.
Questo genere di azione, infatti, oltre a rischiare di alterare il corretto funzionamento dello smartphone, va a modificare il contatore di Knox e di conseguenza viene invalidata la garanzia del prodotto.
Per quanto riguarda invece l'impossibilità di rispondere al thread creato, parli di quello qui sotto?
Ti chiedo questo in quanto, per tenere ordinata la nostra Community, e dato che l'argomento era stato ampiamente trattato da un membro del nostro Staff, il nostro Moderatore ha proceduto con la chiusura della tua discussione.
Prova ad aggiornare questo thread. Se non dovessi aver la possibilità di rispondere nemmeno a questo thread, ti chiedo di scrivimi in privato indicandomi il messaggio d'errore che appare sul display e da quale smartphone stai digitando.
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Andrea_C.
Attendo tue.
Un saluto,
Ciao @killyou,
l'utente ha la piena libertà di disporre del dispositivo come meglio crede, ma lato Samsung è nostro dovere indicare in che modo è più opportuno utilizzare i nostri dispositivi per diversi motivi: al fine di preservare i sistemi di sicurezza dei nostri dispositivi (che con le manomissioni software possono essere compromessi, con conseguenze sulla sicurezza dei propri dati personali), di poter usufruire di tutte le funzioni dello smartphone senza intoppi e di poter usufruire anche della garanzia sul prodotto valida per 24 mesi, la quale viene invalidata in caso di modifiche software non autorizzate.
Per questi motivi, sulla nostra Community ufficiale, non è consentito discutere di procedure che possano consentire di manomettere i nostri prodotti poichè non sono da noi autorizzate: riteniamo che sia corretto che su una Community ufficiale non siano disponibili in chiaro procedure che possono seriamente intaccare la sicurezza e il corretto funzionamento dei nostri prodotti.
Alla luce di ciò, invitiamo tutti a rispettare i termini e condizioni della piattaforma, che stabiliscono con precisione questo punto:
- Utilizzo accettabile
Non dovete pubblicare contenuti aventi anche solo una delle seguenti caratteristiche inappropriate:
[...]
consigli che conducono o che possono condurre a manomettere un prodotto Samsung o a violare i termini delle garanzie che accompagnano i prodotti Samsung o ad abusare dei servizi di Samsung o ad aggirare prevenzioni o controlli di Samsung;
Rimaniamo a disposizione.
Ciao
