Ciao a tutti,
RickyTr99, dadeciao99, pur comprendendo il vostro punto di vista, non posso che confermarvi quanto già indicato dalla collega Cornelia nel corso del thread.
Ci tengo, tuttavia, a informarvi che sarà nostra premura inoltrare i vostri feedback al nostro Team di Ricerca e Sviluppo.
Tutti i suggerimenti dei nostri utenti sono sempre ben accetti e ci saranno d'aiuto per il miglioramento dei nostri prodotti e servizi.
Rimango a completa disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta.
Ciao!
Ciao @RickyTr99,
per quando possa capire il tuo punto di vista, non posso che confermare quanto è stato anticipato.
Abbiamo avuto cura di inoltrare le considerazioni sollevate nel thread ai nostri uffici competenti, in ogni caso.
Ciao,
Ciao RickyTr99, dadeciao99,
da parte nostra, abbiamo voluto illustrarvi le valutazioni e le azioni svolte dall'azienda quando si tratta di considerare le caratteristiche degli aggiornamenti o, comunque, le funzionalità da integrare o modificare sui prodotti. Normalmente, si decide come procedere sulla base di quanto scritto.
I dettagli delle singole azioni compiute dagli sviluppatori tuttavia non vengono condivise, perciò se cercate da noi indicazioni certe, mi dispiace dovervi dire che non abbiamo la possibilità di fornirvele.
Ciò che personalmente mi dispiace è che una simile condizione vi deluda a tal punto da valutare il passaggio ad altro marchio, considerando che non si è verificata, da parte di Samsung, una promessa disattesa o un comportamento scorretto rispetto a qualcosa che era stato dichiarato. Ritengo anche sia da considerarsi normale che vengano fatte delle scelte diverse a seconda della tipologia di prodotto e che questo non possa inficiare sulla serietà e affidabilità di un'azienda. Ma questo è un parere personale, rispetto il vostro punto di vista e, come già detto anche in precedenza, non mancherò di condividerlo con il team di sviluppo.
Al momento la posizione resta quella indicata, ma se dovessimo avere novità vi aggiorneremo tramite i nostri canali ufficiali.
Ciao!
