Buongiorno,
sono da diversi anni un soddisfatto utilizzatore di Samsung Galaxy S21 Ultra, dispositivo che impiego quotidianamente anche per finalità lavorative.
A seguito dell’ultimo importante aggiornamento software, avvenuto circa due mesi fa, ho riscontrato un problema che compromette seriamente l’uso del telefono per le mie necessità professionali: il dispositivo non riconosce più alcun microfono esterno, né cuffie. Non è possibile effettuare connessioni tramite Bluetooth né utilizzare dispositivi collegati alla porta USB. Ho effettuato diverse prove con microfoni di marche differenti, ma senza alcun risultato: il telefono sembra non rilevare nessun accessorio audio.
Avete indicazioni su come risolvere questa criticità? Per me rappresenta un problema significativo.
