Ciao Ixor, ti do il benvenuto in Community!
Mi spiace che il problema persista nonostante la riparazione effettuata in assistenza.
Puoi confermare che ti sei rivolto a un centro autorizzato Samsung? Se non ne hai la certezza, puoi vedere se risulta nella mappa sottostante:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
In linea di massima ti posso dire che, se il centro assistenza è intervenuto fisicamente sul prodotto, è perchè nei test strumentali ha rilevato un malfunzionamento hardware; posso ipotizzare che sia necessario intervenire nuovamente, magari su altri componenti correlati (ad es. le fasce che collegano il display alla scheda logica), ma prima di rivolgersi nuovamente al centro ti posso suggerire qualche test utile a capire se il tutto può avere origine software.
Per prima cosa posso chiederti se il problema si verifica costantemente, o se è randomico?
Nel caso in cui fosse sistematico, puoi verificare se si presenta anche avviando il telefono in modalità provvisoria?
Segui questa guida per sapere come attivarla:
Si tratta di un ambiente di test che mantiene attive solo le applicazioni preinstallate, è quindi molto utile per capire se eventuali problemi possono essere causati da applicazioni di terze parti.
Facci sapere 🙂
Ciao!
