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Problemi aggiornamento Android 13

(Argomento creato il giorno: 13-12-2022 06:44 AM)
1301 Visualizzazioni
Seck
Apprentice
Opzioni
Buongiorno da quando ho fatto l'aggiornamento ad Android 13, lo smartphone si riavvia spesso, causando parecchi problemi, per caso capita anche a qualcuno di voi?
Se si, siete riusciti a risolvere in qualche modo?
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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Sergio_S
Expert
Opzioni

Ciao a tutti :victory-hand:,

@Seck @fil7 vi do il benvenuto nella Community di Samsung! :handshake:

Quanto riscontrato da @Seck è un comportamento insolito, pertanto, avrei bisogno di porti alcune domande al fine di comprendere la natura di questo inconveniente.

Nello specifico, quando hai notato la presenza di questi riavvii? Si presentano in maniera casuale oppure durante un determinato utilizzo?

Con il nuovo aggiornamento di sistema è stata aggiunta la funzione Riavvia se necessario sotto la voce Ottimizzazione automatica.

Questa opzione consente automaticamente al dispositivo di riavviarsi per mantenere le condizioni ottimali, i riavvi vengono eseguiti esclusivamente quando lo smartphone non è in utilizzo.

Per verificare se questa funzionalità è stata attivata a seguito dell'update software, ti invito a seguire questi semplici passaggi:

  • Impostazioni
  • Assistenza dispositivo e batteria
  • Ottimizzazione automatica
  • Riavvia se necessario

Fammi sapere se questa opzione risulta attiva.

Ti ringrazio per la disponibilità, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro!

A presto! 😊

Sergio
Samsung Community Expert

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12 Risposte
fil7
First Poster
Opzioni
C'è una impostazione per far sì che non si riavvii mai, se non quando lo fai manualmente
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Seck
Apprentice
Opzioni
Sapresti dirmi come si fa?
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fil7
First Poster
Opzioni
Prova a cercare un tutorial
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fil7
First Poster
Opzioni
Cerca: riavvio automatico
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Soluzione
Sergio_S
Expert
Opzioni

Ciao a tutti :victory-hand:,

@Seck @fil7 vi do il benvenuto nella Community di Samsung! :handshake:

Quanto riscontrato da @Seck è un comportamento insolito, pertanto, avrei bisogno di porti alcune domande al fine di comprendere la natura di questo inconveniente.

Nello specifico, quando hai notato la presenza di questi riavvii? Si presentano in maniera casuale oppure durante un determinato utilizzo?

Con il nuovo aggiornamento di sistema è stata aggiunta la funzione Riavvia se necessario sotto la voce Ottimizzazione automatica.

Questa opzione consente automaticamente al dispositivo di riavviarsi per mantenere le condizioni ottimali, i riavvi vengono eseguiti esclusivamente quando lo smartphone non è in utilizzo.

Per verificare se questa funzionalità è stata attivata a seguito dell'update software, ti invito a seguire questi semplici passaggi:

  • Impostazioni
  • Assistenza dispositivo e batteria
  • Ottimizzazione automatica
  • Riavvia se necessario

Fammi sapere se questa opzione risulta attiva.

Ti ringrazio per la disponibilità, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro!

A presto! 😊

Sergio
Samsung Community Expert

Seck
Apprentice
Opzioni
Ciao, solitamente me lo fa in maniera casuale, senza niente di specifico, magari sono in macchina con Spotify e si spegne, oppure lo sto usando per lavorare e si spegne, non c'è un momento specifico
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Seck
Apprentice
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Il riavvio automatico era già attivo
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Seck
Apprentice
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Aggiungo inoltre che me lo fa anche tik tok e Instagram
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fil7
First Poster
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Devi andare su dispositivo e batteria, c'è scritto ottimizzazione automatica, disattivalo
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