Ciao Robbynson, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Se stai tentando di eseguire il collegamento attraverso Android Auto, è bene sapere che il brand Africa non rientra nella lista di compatibilità: https://www.android.com/intl/it_it/auto/compatibility/#compatibility-vehicles
Ti raccomando quindi di contattare il tuo produttore per sapere se vi sia una particolare modalità di associazione, oppure un'App di intermediazione dedicata.
Per ogni altra necessità, lo Staff resta a disposizione.
Buona giornata!
Ciao m4x44, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per le difficoltà che stai riscontrando e, al fine di aiutarti in modo mirato, vorrei chiederti maggiori dettagli.
Prima di tutto, potresti indicarmi in quale modalità effettui il collegamento? Ti colleghi via cavo oppure in modalità wireless?
Se stai effettuando un collegamento via cavo, ti sei assicurato di aver utilizzato un cavo originale Samsung? Ti chiedo questo perché l'eventuale uso di concorrenza, che in alcuni casi non sono perfettamente studiati per il prodotto, possono presentare delle interferenze in fase di collegamento e causare una mancata riuscita dello stesso.
Inoltre, controlla che non sia presente polvere in eccesso nè nell'ingresso USB dello smartphone, nè in quello del sistema di infotainment della moto: può sembrare banale, ma la polvere in eccesso, in alcuni casi, va a incidere negativamente sui collegamenti via cavo, comportando proprio una continua connessione e disconnessione.
Inoltre, dal momento in cui non riscontri difficoltà con un dispositivo più datato, è fondamentale assicurarsi che il sistema multimediale della moto sia aggiornato all'ultima versione disponibile.
Infatti lo smartphone e il sistema multimediale sono due sistemi dotati di software diversi e che si abbinano mediante un sistema comune che è Android Auto: affinché la comunicazione avvenga correttamente, tale processo deve essere aggiornato su entrambi i sistemi.
È possibile quindi che il vecchio smartphone riesca a connettersi perch* la versione software del sistema multimediale è sufficientemente aggiornata a tal fine: tuttavia, un dispositivo più moderno potrebbe avere difficoltà a connettersi.
Generalmente le case motociclistiche e automobilistiche offrono un software dedicato mediante il quale è possibile scaricare l'aggiornamento software su una pen drive e installarlo inserendo quest'ultima nel sistema di infotainment.
In alternativa, potrai fare riferimento ad Honda per capire se il tuo sistema multimediale risulta aggiornato all'ultima versione o se è necessario effettuare ulteriori aggiornamenti: inoltre, sarebbe opportuno anche capire se Honda garantisce il funzionamento del proprio sistema con il Galaxy in tuo possesso.
Facci sapere!
Ciao
Ciao blackarrow65, benvenuto sulla Community Samsung!
Da quanto ho compreso dunque, nel tuo caso, il tuo S22 Ultra è correttamente collegato via Android e riesci a sfruttare tutte le funzionalità, eccetto per quanto riguarda l'uso dell'assistente vocale di Google?
In tal caso, possiamo escludere difficoltà di collegamento o comunicazione (in questa circostanza, infatti, non riusciresti ad usufruire di alcuna funzionalità), ma è necessario concentrarci sul funzionamento dell'assistente nello specifico.
Hai indicato che non capisci se possa dipendere da un ultimo aggiornamento di Android Auto: dici questo perchè hai notato tali difficoltà dopo aver aggiornato quel processo? Prima dell'update, il funzionamento era ottimale?
L'assistente Google funziona in modo corretto sul tuo Galaxy S22 Ultra quando non è connesso via Android Auto al tuo mezzo?
In tal caso, prova a cancellare la cache del processo Android Auto, al fine di escludere un inconveniente momentaneo ⬇️
- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
In seguito, riavvia il telefono.
Facci sapere!
Ciao
Ciao blackarrow65,
ti ringrazio per queste informazioni.
Ti chiedo giusto alcune precisazioni: cosa intendi, esattamente, quando parli di "casco"? Stai usando Android Auto su una moto, perciò stai effettuando un collegamento multiplo tra telefono, interfono montato sul casco e sistema multimediale? Puoi spiegarci meglio come utilizzi il dongle?
Se la configurazione è questa, il fatto che l'assistente vocale funzioni quando colleghi il telefono all'interfono senza passare dal sistema della moto, ci dimostra che il mancato funzionamento dipende sicuramente da Android Auto.
Hai verificato che non sia necessario aggiornare il sistema di infotainment della moto?
Puoi verificare, inoltre, se sono disponibili aggiornamenti per le app Google? Controlla il seguente percorso:
- Play Store
- premi sull'icona del tuo profilo in alto a destra
- Gestisci app e dispositivo
- Aggiornamenti
Mantenere i dispositivi aggiornati è fondamentale, al fine di ottenere le versioni più recenti del sistema operativo o delle app che assicurano il corretto funzionamento.
Fammi sapere, ciao!
