Ciao Community!
con la nuova serie Samsung Galaxy S20 cambia il modo di vivere il mondo! 
I nuovi Galaxy S20 introducono una nuova architettura tecnologica per la fotocamera che combina le potenzialità dell’intelligenza artificiale con il sensore fotografico di Samsung più grande di sempre per una straordinaria qualità delle immagini. Insieme alla fotocamera, Galaxy S20 rende migliore e più semplice l’esperienza di tutto ciò che amiamo fare con i nostri smartphone: ascoltare la musica personalizzata per ogni momento della giornata, guardare video nel migliore dei modi e giocare con la qualità di una console portatile.
Ma conosciamoli più da vicino! 
Ogni dettaglio con la massima chiarezza
La fotocamera di Galaxy S20 offre una risoluzione estremamente elevata (108 MP per Galaxy S20 Ultra 5G, 64 MP per Galaxy S20 e Galaxy S20+), per mettere in evidenza i dettagli con straordinaria chiarezza. Galaxy S20 Ultra 5G fa un ulteriore passo avanti a livello di sensore combinando nove pixel in uno per immagini di qualità superiore in condizioni di scarsa illuminazione, utilizzando una tecnologia di binning all’avanguardia
Capacità di zoom senza precedenti
Grazie alla tecnologia Space Zoom di Galaxy S20, i nuovi Galaxy S20 sono in grado di catturare i soggetti più lontani con un livello di dettaglio e una risoluzione davvero sorprendenti. È possibile, infatti, sfruttare lo zoom fino a 30x di Galaxy S20 e Galaxy S20+, oppure accorciare ulteriormente le distanze con il rivoluzionario obiettivo con lenti periscopiche di Galaxy S20 Ultra 5G dotato di uno Space Zoom fino a 100x. Con la tecnologia avanzata crop-zoom, gli utenti di Galaxy S20 possono anche catturare uno scatto, ritagliarlo e modificarlo più facilmente, mantenendo una straordinaria qualità dell’immagine
Scatto Singolo: un solo scatto, molteplici possibilità
La funzione Scatto Singolo permette di immortalare al meglio un momento mentre lo si sta vivendo. Grazie all’intelligenza artificiale di Galaxy S20, è sufficiente girare un breve video per ottenere automaticamente una serie di foto e video in diversi formati tra cui scegliere a seconda delle esigenze.
Registrazione video di livello professionale
Galaxy S20 offre splendide riprese video in 8K, in modo che gli utenti possano catturare il loro mondo con colori e qualità realistici. Anche i video più “movimentati” sembrano essere stati girati usando un gimbal, grazie alla modalità Super Stabilizzatore, alla stabilizzazione dell’immagine e all’analisi del movimento dell’Intelligenza Artificiale. E, al termine delle riprese, è possibile trasmettere i video in streaming su una TV Samsung QLED 8K per godersi la migliore esperienza visiva
Musica immersiva
Sia che ci si stia svegliando, sia che si stia andando in palestra, è possibile godersi una colonna sonora personalizzata basata sulla propria routine, grazie a una nuova integrazione tra Spotify e Bixby Routines. In più, la funzione Music Share3 consente di collegarsi al dispositivo di un amico tramite Bluetooth per controllare la musica riprodotta in auto o da un altoparlante.
Videochiamate eccezionali con Google Duo
Su Galaxy S20 è possibile videochattare più facilmente con tutte le persone più importanti della propria vita. Grazie alla connettività 5G, Galaxy S20 migliora l’esperienza di videochiamata attraverso un’integrazione con Google Duo. Ora si può utilizzare Duo per avviare una videochiamata e godersi, per la prima volta, la qualità Full HD4. Google Duo è compatibile con tutti i sistemi operativi, quindi non si è limitati rispetto alle persone con le quali avviare una chat video. E’ possibile riprendere l’intera famiglia, utilizzando l’obiettivo Ultra-grandagolare, così come parlare con un massimo di 8 amici contemporaneamente.
YouTube con 5G
I video 8K meritano di essere condivisi con tutto il mondo. Samsung ha collaborato con YouTube per consentire agli utenti di caricare i video 8K direttamente su YouTube e con le funzionalità 5G integrate è possibile sperimentare la velocità di caricamento ultraveloce
Giochi straordinari
La serie Galaxy S20 porta il gioco mobile a un livello superiore. Con un display a 120Hz, l’esperienza di gioco sarà incredibilmente fluida, perfetta per il gaming su rete 5G. Grazie alla combinazione di un processore veloce, 12 GB di RAM6 , audio firmato AKG e Game Booster, che lavora in background per ottimizzare le impostazioni dello smartphone, Galaxy S20 offre prestazioni di gioco estremamente potenti.
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Ciao fabiothewind,
sono sinceramente spiacente per la tua opinione in merito ai nostri prodotti e servizi.
La questione relativa alla registrazione delle chiamate come ben sai è legata alle policy di Google, ne abbiamo discusso ampiamente nel thread dedicato dove hai partecipato attivamente anche tu, per cui pur comprendendo le tue ragioni mi sento di precisare che Samsung, da questo punto di vista, non è responsabile del mancato funzionamento delle app adibite a tale funzione.
Riguardo alle funzioni Salute sui nostri smartwatch, le informazioni relative alla loro implementazioni sono state fin da subito adeguatamente fornite; al momento non abbiamo modo di potervi dare una data precisa in quanto abbiamo necessità di attendere l'iter burocratico necessario.
Per quanto concerne la tua esperienza con il servizio di assistenza, potresti spiegarci meglio? È accaduto qualcosa di particolare?
Tieni conto che molto spesso capita, nelle Community, che la comparsa di sintomi simili e quindi condivisi da più utenti dia l'impressione che vi sia un'anomalia diffusa su un dato prodotto, ma spesso si tratta di problemi molto generici e dovuti ad altre cause: è per questa ragione che trattiamo singolarmente ogni caso, molto spesso infatti agendo sul prodotto specifico siamo riusciti ad aiutare l'utente 🙂
Infine, vorrei chiederti di più riguardo alla tua opinione sulla possibilità di sfruttare la S-Pen su S21. Come mai trovi che l'idea sia ridicola? Tanti utenti hanno richiesto che l'esperienza utente del Note fosse portata anche sulla serie S, secondo noi è un'ottima idea 
Siamo a disposizione!
Ciao,
@Cornelia_L ha scritto:
Ciao fabiothewind,
sono sinceramente spiacente per la tua opinione in merito ai nostri prodotti e servizi.
La questione relativa alla registrazione delle chiamate come ben sai è legata alle policy di Google, ne abbiamo discusso ampiamente nel thread dedicato dove hai partecipato attivamente anche tu, per cui pur comprendendo le tue ragioni mi sento di precisare che Samsung, da questo punto di vista, non è responsabile del mancato funzionamento delle app adibite a tale funzione.
Riguardo alle funzioni Salute sui nostri smartwatch, le informazioni relative alla loro implementazioni sono state fin da subito adeguatamente fornite; al momento non abbiamo modo di potervi dare una data precisa in quanto abbiamo necessità di attendere l'iter burocratico necessario.
Per quanto concerne la tua esperienza con il servizio di assistenza, potresti spiegarci meglio? È accaduto qualcosa di particolare?
Tieni conto che molto spesso capita, nelle Community, che la comparsa di sintomi simili e quindi condivisi da più utenti dia l'impressione che vi sia un'anomalia diffusa su un dato prodotto, ma spesso si tratta di problemi molto generici e dovuti ad altre cause: è per questa ragione che trattiamo singolarmente ogni caso, molto spesso infatti agendo sul prodotto specifico siamo riusciti ad aiutare l'utente 🙂
Infine, vorrei chiederti di più riguardo alla tua opinione sulla possibilità di sfruttare la S-Pen su S21. Come mai trovi che l'idea sia ridicola? Tanti utenti hanno richiesto che l'esperienza utente del Note fosse portata anche sulla serie S, secondo noi è un'ottima idea
Siamo a disposizione!
Ciao,
Buona sera Cornelia_L,
devo darle atto della sua disponibilità al dialogo, ma purtroppo non una sola problematica di quelle che mi stanno facendo rinunciare a Samsung è stata presa in considerazione seriamente o risolta.
La registrazione delle chiamate è stata inibita da Google, ma il vostro non è un sistema con android stock, ma personalizzato; avete delle precise responsabilità verso il cliente e la prima è sicuramente avvisare se un aggiornamento toglie delle funzionalità o inibisce funzioni che sono sempre state libere; dopo le lamentele avevate la possibilità di attivare la registrazione nativa presente in tutti i firmware internazionali (ameno per la serie Note) e quindi aiutare chi per lavoro non può rinunciare a questa funzionalità che in Italia è assolutamente ed indiscutibilmente legale. Per attivare il registratore non dovevate scrivere nemmeno una riga di codice, ma solo attivarlo (perchè già presente) anche per l'Italia (adesso è attivabile solo se si usano sim Thailandesi, Vietnamite o altro).
Per quanto riguarda l'ECG: a mio modo di vedere si vende un prodotto solo dopo aver ricevuto le necessarie autorizzazioni e poter garantire tutte le funzionalità, se poi aggiungiamo che la pubblicità sull'ECG è a tutto schermo, con tanto di immagini su questa comodissima ed utile funzionalità, ma il disclaimer in cui si dice che non è attivo in tutti i paesi non è scritto altrettanto in chiaro, ma in un carattere molto ma molto piccolo in fondo tra tutte le note (comportamento molto discutibile per un marchio serio come Samsung).
Per l'assistenza mi spiace ma veramente mi sono trovato male, nessuna soluzione alle problematiche, nessuna richiamata da tecnici competenti, nulla! C'è ben poco da dire, purtroppo! Tempo perso al telefono.
La S-pen su S21 è scomodissima (bisogna usare una cover che lo rende molto ingombrante), inoltre perde tutte le funzionalità della penna presente sul mio Note 10+, in quanto non è una penna attiva, almeno da quanto si evince dalle recensioni.
Saluti
Fabio
Non comprate s20!
Dopo pochi mesi e senza urto, il vetro della fotocamera si rompe da solo. Si crea un foro.
Moltissimi utenti stanno segnalando il difetto... Ma la samsung non copre con la garanzia la rottura, ritenendolo danno fisico.
Certo, per passatempo giochiamo a bucare i telefoni.
Troppo costoso per tutti i difetti che presenta, soprattutto e per l'assistenza che si riceve.
Apple tutta la vita.
Grazie,
Cliente deluso
