Vingerafdrukscanner en Samsung Pass

[GorillaGlas]

Hallo, sinds dit weekend doet me vingerafdrukscanner het niet meer. Hij deed het nog wel eenmalig of misschien nog iets vaker. Maar nu wil die helenaal niet meer lijkt het. Vooral vervelend omdat ik Samsung Pass niet meer in lijk te komen, heb nu nog maar poging over inmiddels. Er komt ook wel te staan bedek de hele vinger afdruk scanner. Een nieuwe vinger inscannen stopt elke keer bij 18%, ik heb ontgrendelen met vinger afdruk maar alvast uitgezet.

Ik weet niet of er nog iets mogelijk is voor Samsung pass of dat het echt alleen maar te ontgrendelen is via een vinger afdruk ?

Ik vermoed dat dit een dure reparatie zal zijn, en zowiezo jammer als het niet zo is dat het toch verspild geld is daar de telefoon inmiddels 4 jaar oud is.

[Patrick]

Goedemorgen,

Probeer dit eens:

instellingen > Apps > Systeem apps weergeven > en dan zoeken naar com.samsung.android.biometric. Klik erop en dan opslag > gegevens wissen.

Lukt het hierna weer om in te stellen?

[MartijnK]

Hi @GorillaGlas, goedemorgen.

Wat is het modelnummer van jouw telefoon? En is het je nog gelukt met de tip in dit topic? Stuur mij anders een privé berichtje (https://bit.ly/3BoC5B0) wanneer je niet meer over wilt gaan tot een reparatie 😇 

Groeten,

Martijn