Ciao snaps161,
hai già provato col reset del pennino?
Per poter procedere al ripristino, la S-Pen deve essere estratta dallo slot e attivare Air Action.
In seguito:
- Impostazioni
- S-Pen
- Air action (prima opzione disponibile) e toccare i tre puntini in alto a destra > Ripristina S Pen.
Laddove anche così non dovessi aver buon esito, ti raccomando di fare riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido in un'ora: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main
Restiamo a disposizione. Buona giornata 🙂
