in data 19-04-2022 11:49 AM
Il mio galaxy note 20 ultra da quando ho fatto l'ultimo aggiornamento alla 4.1 non si connette più il gps. 3 giorni fa ho ricevuto un altro aggiornamento sperando in un fix però così non è avvenuto. Qualcuno ha riscontrato questo problema? Se si come ha risolto? Grazie
in data 19-04-2022 12:07 PM
in data 19-04-2022 02:00 PM
in data 19-04-2022 08:01 PM
Avete fatto la pulizia della cache dello smartphone dopo aver fatto l'aggiornamento?
- Spegni il telefono
- Collegalo al PC con il cavo USB
- Tieni premuti i tasti Accensione e Volume alto
- Non appena appare la scritta Samsung, rilascia il tasto Accensione
- Nel momento in cui compare la schermata blu, rilascia il tasto Volume alto
- Comparirà una schermata con molteplici voci, nella quale ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- Conferma con il tasto Accensione
- Posizionati su 'yes'
- Conferma con il tasto Accensione
- Posizionati su 'reboot system now'
- Conferma con il tasto Accensione ed attendi il riavvio
in data 19-04-2022 08:10 PM
19-04-2022 08:12 PM - modificato 19-04-2022 08:14 PM
E' una possibile soluzione. Se in cache ti è rimasta sporcizia, es vecchie librerie, il nuovo software potrebbe usare quelle invece di usare le librerie nuove.
In ogni caso, ultimo aggiornamento disponibile e pulizia della cache sono i primi passi per effettuare il troubleshooting.
in data 19-04-2022 08:15 PM
19-04-2022 08:17 PM - modificato 19-04-2022 08:18 PM
Assolutamente no. La partizione cache è un'area di memoria storage dedicata a contenere i file usati più spesso e a velocizzarne l'accesso.
Se ti può far stare tranquillo, la procedura è consigliata anche dagli expert quando non ci sono altre alternative.
in data 19-04-2022 08:24 PM
in data 19-04-2022 08:31 PM
Mi raccomando, nel menù che ti si aprirà, NON scegliere "wipe data factory reset".
Ripristini lo smartphone alle impostazioni di fabbrica e perdi tutti i dati.
Se non sei confidente, fai prima un backup.