20-09-2021 10:31 PM - modificato 20-09-2021 10:48 PM
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in data 21-09-2021 09:35 AM
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vedo che hai fatto tante combinazioni per capire il problema, sicuramente è un bug, ma prima di effettuare un Reset alle condizioni di Fabbrica, prova a spegnere lo schermo disattivando il Blocco Schermo, verifica se le notifiche così arrivano
in data 21-09-2021 09:38 AM
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21-09-2021 09:41 AM - modificato 21-09-2021 09:41 AM
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in data 21-09-2021 09:43 AM
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in data 21-09-2021 10:06 AM
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Ciao Nick03,
a supplemento delle prove già eseguite, hai verificato se l'anomalia si presenta anche sotto Modalità Provvisoria?
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: con Android 10 e 11 viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Ti consiglio inoltre una procedura di pulizia di sistema per un processo correlato, come segue:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Editor icona LED
- Memoria archiviazione
- Svuota cache e Cancella dati
Relativamente alle notifiche sul Watch 4 invece, hai verificato che Wearable sia aggiornata all'ultima versione disponibile? Hai già tentato una dissociazione e riassociazione tra orologio e telefono?
Tienici informati, restiamo a disposizione.
Buona giornata 🙂
in data 21-09-2021 10:51 AM
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in data 21-09-2021 11:11 AM
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in data 21-09-2021 11:36 AM
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in data 21-09-2021 11:37 AM
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