el
01-09-2020
07:04 AM
- fecha de última edición
02-11-2021
10:26 AM
por
Tudor-P
Buenas!! Esta mañana mi Note10+ dice que no reconoce el S pen. Lo he reiniciado y sigue igual.
¡Resuelto! Ir a solución.
03-11-2021 12:28 PM - editado 03-11-2021 12:28 PM
Si te sigue sin detectar el S Pen tras restablecer los valores de fábrica, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.
Los compañeros del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:
01-09-2020 09:31 AM - editado 01-09-2020 09:47 AM
el
31-08-2021
10:51 PM
- fecha de última edición
02-11-2021
11:52 AM
por
Tudor-P
Hola todos los Samsungseros tengo un note 10 del 2020 y desde hace una semana cuando saque el s pen del móvil me salió desactivado lo vuelvo a poner y sale no conectado lo he reseteado y nada lo he vuelto a buscar para conectar y nada me sale en la parte de arriba a la izquierda el dibujo del s pen con raya por el medio como desactivado y en la parte de la derecha s pen pero en color gris bueno no se si le ha pasado alguien. Gracias
el 01-09-2021 03:41 PM
Hola, @LILLO2021:
¿Has reseteado el teléfono o solo el S Pen? Dinos si ocurre en Modo Seguro para descartar que sea por otras aplicaciones:
1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.
el 01-09-2021 04:42 PM
el 01-09-2021 05:34 PM
el 02-09-2021 11:02 AM
el 31-10-2021 04:20 PM
el 01-11-2021 12:13 PM