[Galaxy Note10] La batería se acaba muy rapido

[Danielferdeleon]

Tengo un note 10 nuevo (2 semas) y he notado que el consumo de bateria ha sido muy rapido, llegando a gastar por hora al rededor de un 10%. Lo lleve al servicio tecnico de Samsung y me dijeron que es cualpa de spotify y segun el tecnico esto obligo a cambiar la bateria. ¿Cuantos de ustedes tienen ese problema y que me puden recomendar para solucionar este problema?

[Albello]

@Danielferdeleon  esta muy mal optimizado  me pasa lo mismo,  en reposo gasta una barbaridad da igual que tengas todo capado y restringido en 2 plano .a ver si con android 10 solucionan esto porque batería y cobertura deja bastante que desear en un móvil de alta gama 

[Carlosleon45]

Hola a todos. Yo tengo un note 10 plus versión snapdragon.  Lo tengo desde el 14 de enero. Luego de unos días lo actualicé a android 10 y noto que la batería se descarga algo más rápido de lo normal. Lo cargo al 100 y pasan menos de 2 minutos y baja al 99( sin jugar sin GPS activado sin casi nada activado ) a lo mucho WhatsApp.  Es un poco raro . No sé si es culpa de la actualización android 10. Alguien tiene una solución?. Gracias y buen día 

[victor38]

A mi me pasa lo mismo, lo has conseguido solucionar?

[Carlosleon45]

Estuve viendo varios días como se comporta el celular o la batería mejor dicho y me di cuenta que en el mío con Android 10 de 100% de batería a 98 se baja en 3 minutos y de 5% a 1% se baja en 2 minutos o menos sin exagerar. También valgan verdades la batería durante el día no está mal pero no me parece una mejora con respecto al note 9 que usaba. Insisto creo que es por la update a android10. Creo que la solución es calibrar la batería pero...como debo hacerlo correctamente?

[Dani210893]

Si amigo también me pasa lo mismo del 100% de batería al 97% se baja en 3 minutos y del 5% al 1% en 2 minutos oh menos ya te pudieron arreglar tu problema 

[Carlosleon45]

aún no tengo respuesta.  me llegó el parche de seguridad de marzo lo descargué pero nada cambió. no se si deba cambiarle la batería al celular 

[ArdielRP]

Hola, @Carlosleon45 :

¿Desde qué país nos escribes?

Saludos,

[BeaC]

A mi me pasa lo mismo lo tengo desde el 2 de diciembre y hoy lo he quitado del cargador a las 11:45 y ya solo me queda el 30%  Casi sin usarlo, vaya chasco y cagada de movil

[ArdielRP]

Hola, @BeaC :

¿Estás utilizando el cargador original? Envía un informe de error a través de Samsung Members para que el equipo de I+D estudie tu caso. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Carga el teléfono al 100% y utilízalo normal hasta el 20%. Sin cargarlo en ese intervalo.
2. En el momento que llegue al 20%, entra en Samsung Members.
3. Toca sobre elcírculo azul con el "+"dentro.
4. Selecciona "enviar opinión".
5. Elige ahora"informe de error" y "aplicaciones".
6. Escribe lo que ocurre y adjunta una captura de pantalla de lo que hay entrando en Ajustes / Mantenimiento / Batería / Uso de batería.
7. Activa la opción "enviar registro de sistema".
8. Envía el informe de error.

Saludos,