[Galaxy Note10+] Gestos S Pen no funcionan

[Juanan71]

Hola, tengo un problema curioso con el Note y el SPen.

Reconoce el Spen pero no puedo dibujar ni escribir con él en la pantalla. Reconoce los gestos y demás pero nada de escritura. He probado el pen en una TAB S y funciona correctamente pero en el Note nada, unicamente los gestos.

He cambiado la punta pero no es eso ya que no funcionaría tampoco en la Tab. No se si es fallo de la pantalla, de android 11 o que, ando ya perdido reseteando, borrando caché y demás sin solución..

[Juanan71]

todo....la pantalla perfecta, todos los sensores ok lo único el SPEN que no marca nada en pantalla pero lo reconoce como gestos..puedo hacer fotos, girar, zoom etc...escribir...no

[Trokko]

Pues es rarisimo. No se si con alguna actualizacion se solucionara.

[Juanan71]

Para descartar fallo de software no se puede volver atrás? es decir hacerle un downgrade al teléfono?

[Trokko]

La verdad no lo he hecho nunca a la vez que por lo que he leido no es recomendable.
Quizas puedes generar un informe de error en Samsung Members>Ayuda, para que el Equipo de I+D tengan constancia del error y caso de que sea alguna actualizacion pueda ser solucionada.
Lo extraño es que no se ha reportado este error por mas usuarios.

[Juanan71]

Os cuento....luego de volverme loco me dió por abrir el móvil y sorpresa...no lleva la capa sensora del spen...una capa que lleva detras de la pantalla conectada a la base...pues no está..O le cambiaron la pantalla y no la pusieron o no se...ya podia probar y probar.

[Mark1826]

---

@Juanan71  ha escrito:

Hola, tengo un problema curioso con el Note y el SPen.

Reconoce el Spen pero no puedo dibujar ni escribir con él en la pantalla. Reconoce los gestos y demás pero nada de escritura. He probado el pen en una TAB S y funciona correctamente pero en el Note nada, unicamente los gestos.

He cambiado la punta pero no es eso ya que no funcionaría tampoco en la Tab. No se si es fallo de la pantalla, de android 11 o que, ando ya perdido reseteando, borrando caché y demás sin solución..

---

Hola tengo el mismo problema con mi galaxy note 10,

[Mark1826]

Hola, al final como le diste solución?

[Juanan71 · Accepted solution]

Hola, pues vi que le habían cambiado la pantalla con anterioridad a yo tenerlo y el que la montó se dejó el flex sin conectar del sensor del pen...así lo solucioné.

[Mark1826]

Que raro, yo nunca lo he abierto asi que no se que puede pasar, lo compre nuevo y nunca a sido abierto

[Tudor-P · Accepted solution]

@Mark1826 

Si has probado a resetear el S Pen y no se solventa, sigue estos pasos y coméntanos, por favor, los resultados:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.

- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.

- Si no hay actualización, restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.