el 05-05-2019 09:11 PM
Hola amigos, tengo un Note 9 y tengo un verdadero problema con la cámara, funciona todo bien menos cuando hago zoom, ya que empieza a hacer ruido por la parte superior, (como cuando hacen mal contacto cables con corriente) y además se enturbia la imagen, pasa tanto al hacer fotos como vídeos. He leido por algun foro por internet que no tiene solución a menos que lo envíe a samsung para repararlo. Alguien me puede ayudar a solucionar este problema?
Quedo a la espera de vuestras iniciativas y reciban un cordial saludo, gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 09-05-2019 11:54 PM
Gracias amigo por tu ayuda, me bajé el programa que me indicabas (open cámara) y la verdad es que desde que lo instalé y aunque no he mirado toda la configuración, pero al menos puedo hacer fotos y vídeos sin que la pantalla se ponga borrosa y tampoco el ruido caraterístico de cables de corrientes chisporroteando, un cordial saludo
el 06-05-2019 08:33 PM
Hola, @Panaca51.
Confírmanos si la cámara funciona correctamente con esta prueba:
- Accede a la aplicación Samsung Members
- Configúrala si el la primera vez que la usas
- Selecciona la pestaña "Cuidado"
- En el apartado "Diagnóstico", pulsa sobre "Comprobaciones interactivas"
- Elige "Cámara"
el 08-05-2019 09:32 PM
E abierto un post con lo mismo xD
Probe lo de diagnostico de controles pero nada, interactue con un profesional mediante samsung members y me dieron varios pasos a seguir como entrar en la camara/ajustes (tuerca de arriba)/resetear ajustes . Pero tampoco funciono,
La otra opcion q me dieron era ajustes (del mobil)/aplicaciones/ clicar los tres puntos de la derecha/ mostrar aplicaciones del sistema/ buscas "camara" y borrar ajustes
Pero tampoco funciono, estoy perdido tambien
el 08-05-2019 09:41 PM
el 08-05-2019 09:48 PM
el 08-05-2019 10:56 PM
el 09-05-2019 11:54 PM
Gracias amigo por tu ayuda, me bajé el programa que me indicabas (open cámara) y la verdad es que desde que lo instalé y aunque no he mirado toda la configuración, pero al menos puedo hacer fotos y vídeos sin que la pantalla se ponga borrosa y tampoco el ruido caraterístico de cables de corrientes chisporroteando, un cordial saludo
el 09-05-2019 11:58 PM
No, el problema sigue,
el 10-05-2019 12:01 AM
el 13-05-2019 02:01 PM
Tengo el mismo problema.
Es un móvil costoso es inaudito que se distorsione el zoom y que vibre de esa manera. SAMSUNG RESPONDA CON UNA SOLUCION CONCRETA ....Y tengo la sensación que fue la ultima actualizacion