29-10-2019 07:53 AM - editado 29-10-2019 07:59 AM
Mi note 9 no reconoce el spen y me dice que lo inserte, pero el spen ya esta adentro, no se conecta y ya intente restablecerlo pero me dice que lo inserte y aunque lo meta me sigue apareciendo el mensaje
el 29-10-2019 11:17 AM
Esto tiene pinta de un problema hardware. Te explico.
Los Galaxy Note tienen un "detector", por decirlo de alguna forma, que se activa cuando el S-Pen está insertado y le da la información al sistema operativo de que se ha producido esa acción (la inserción del lápiz). Si está averiado, es muy probable que te ocurra eso. Para solucionar esto, habría que llevarlo al SAT.
el 30-10-2019 10:09 AM
Hola, @DGOGARCIAHERNAN
¿Cuando dices restablecerlo, te refieres a los valores de fábrica del teléfono?
Saludos,