Note 10+ Up-Programm und Galaxy Fitⓔ Gutschein

[Kev86Z]

Ich gebe den Promocode ein aber dem Warenkorb wid das Galxy Fit e nicht hinzugefügt. Selbst kann ich das nicht in den Warenkorb packen, da mir nur die Upgradehandys angezeigt werden. Mit dem Code sollte das eigentlich von alleine klappen. Der Code scheint an sich gültig zu sein.

[JudithH]

Hallo @Kev86Z, 

ich habe dein Anliegen mit dem Gutschein jetzt mal aus dem Thread "Note 10+ Up-Programm nicht möglich!" herausgezogen, damit es dort nicht untergeht. Mehrere Themen in einem Thread zu mischen ist nämlich nicht so sinnvoll. 

Meine letzte Info war, dass der Gutschein mit dem Up Programm kombinierbar ist. 

Ich mache mich aber mal schlau und leite das weiter. 

Sobald ich etwas herausbekomme, melde ich mich wieder hier. 

Viele Grüße

[Kev86Z]

Super, danke!

[Lykia]

Füge deine Uhr in den Warenkorb hinzu mit Note10 und dann löse den Code ein.

[Kev86Z]

Das funkioniert in der Upgrade Lounge nicht, da der Warenkorb vom normalen Samsung Shop nicht in den Warenkorb der Upgradelounge übertragen wird. In der Upgradelounge kommt man wiederum nicht auf Artikel des Samungshops.

[JudithH · Accepted solution]

Hallo Kev86Z, 

irgendwie scheint es hier immer noch technische Schwierigkeiten zu geben. Du musst wohl erst mal die Bestellung so durchführen und meine Kollegen vom Support rechnen dir deinen Gutschein für die Galaxy Fitⓔ dann nachträglich an. 

Schicke mir daher doch bitte eine Privatnachricht mit deiner Bestellnummer und dem Gutscheincode, sobald du das Galaxy Note10+bestellt hast. Ich leite das dann weiter. 

Viele Grüße

[Lykia]

Wenn du in der Email auf "Code einlösen" drückst dann wirst du auf die Seite weitergeleitet.

Dort wird das Note ausgewählt und dann das Fit e.

Alle beides liegt dann im Warenkorb und du musst nur noch den Code eingeben.

[Lykia]

[Kev86Z]

Danke aber funktioniert deine Lösung explizit beim Upgradeprogramm. Ich kann den Code bei einer normalen Bestellung einlösen. Beim Upgrade geht es nicht.

[Lykia]

Mein Freund hat es im Upgrade Programm bestellt, da funktionierte es.
Aber ich glaub du solltest so vorgehen wie @JudithH gesagt hatte.